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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo, Java läuft nicht. Auch das komplette löschen der alten

Kundenfrage

Hallo, Java läuft nicht. Auch das komplette löschen der alten Version und das Runterladen der neuen funktioniert nicht (Failed). Habe dann die Offline-Version versucht zu installieren: Fehler 2318 A>uch das Ausschalten der Firewall, von Avira Virenscanner hilft nicht?

Was tun? Danke

hariko
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

versuchen Sie es mal hiermit:

http://www.chip.de/downloads/JavaRa_32267668.html

und dem Revo Uninstaller:

http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html

Danach bitte: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht. Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. PC neu starten und Java erneut installieren:

http://www.chip.de/downloads/Java-Runtime-Environment-32-Bit_13014576.html

Teilen Sie mir doch das Ergebnis mit und lesen Sie bitte auch meine erneute Antwort.

Gruss Günter