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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13623
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich kann nicht mehr in meinen Account einsteigen. Kennwort

Kundenfrage

Ich kann nicht mehr in meinen Account einsteigen. Kennwort zuruecksetzen funktioniert auch nicht ( wurde angeblich zu oft probiert ) und ich weiss von meinen Freunden, dass jemand in meinem Namen emails verschickt.

Was soll ich tun?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Bei diesem Problem kann Ihnen aber leider nur der Emailanbieter weiterhelfen. Bei wem haben Sie denn Ihre Emailadresse?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

hotmail.

 

ich kann nirgendwo eine telefonnummer fuer kundenanfragen finden

 

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

kennen Sie eine?

 

 

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Eine Telefonnummer gibt es da auch nicht, da es sich um einen kostenlosen Service handelt und es Millionen Nutzer gibt. Sie können aber den Email-Support nutzen:

https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlhotmailclosed&ct=eformts&scrx=1&st=1&wfxredirect=1


Ich hoffe das hilft Ihnen weiter.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

vielen dank. da war ich leider schon. das diesbezuegliche hotmailservice ist aber nicht zurfriedenstellend

 

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Tut mir Leid, aber das ist bei kostenlosen Angeboten die von so vielen Menschen genutzt werden wohl meist der Fall.

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