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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2269
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Ich möchte Windows-Fax und -Scan verwenden mit einer Fritz!Card

Kundenfrage

Ich möchte Windows-Fax und -Scan verwenden mit einer Fritz!Card PCI, angeschlossen über Telefonanlage an KabelBW. Ich bekomme aber keine Verbindung. Bei einem alten PC mit BS WIN 2000 und derselben Fritz!Card PCI komme ich ohne weiteres über WinFax Pro von Symantec online. Was mache ich bei der Konfiguration in WIN 7 falsch (wohlgemerkt, es ist kein extra Modem installiert). Ich habe AVM ISDN CAPI PORT und AVM ISDN TAPI Services for CAPI installiert. Können Sie mir weiterhelfen? Es gibt so viele wiedersprüchliche Beiträge im Netz. danke Rainer
PS: gibt es auch die Möglichkeit, dieses Problem direkt auf meinem Rechner zu bearbeiten/lösen?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

klare Antwort: Funktioniert nicht, wenn es eine alte Karte ist. Da haben Sie keine Chance für diese alten Karten bietet AVM seit Jahren nichts mehr an. Sie müssen die Karte austauschen, wenn es eine solche alte Karte ist da haben Sie offen gestanden keine Chance. Ich habe aber noch was, das sende ich Ihnen gleich.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.

also wie gesagt AVM bietet schon lange nichts mehr an. Vielleicht hilft Ihnen das u.a. weiter viele Chancen rechne ich Ihnen aber nicht aus:

Ich habe hier noch etwas gefunden:

http://www.capi.org/pages/downloads.php

eine weitere Treiber Auflstung, die ich aber nicht als offiziell einstufe.

http://www.treiberupdate.de/treiber/AVM.html

ein Workaround bezieht sich aber wohl auf die USB-Variante evtl. aber hilfreich:

http://novellistisch.de/2010/12/windows-7-einfache-installation-der-fritzcard-usb-v2-0-v2-x/

AVM teilt aber mit, das es CAPI geben würde jedoch wohl nur für neuere Karten:

http://www.avm.de/de/News/artikel/isdn_controller_windows_7.html

Vielleicht klappt es aber dennoch. Wir haben das Probelm wie gesagt auch gehabt und kein befriedigendes Ergebnis erzielen können unter Windows Servern ist es sogar unmöglich AVM-Produkte zu nutzen dort sind andere Produkte iene bessere Wahl.

Die Chancen sinken, je älter die Karte ist, das ist leider das Problem.

http://www.avm.de/de/frame/frame.php?destination=http%3A%2F%2Fwebgw.avm.de%2Fdownload%2Ft_download.jsp%3Flang%3Dde%26os%3Dwinvista%26product%3DFRITZ%21Card+PCI%26category%3D

Dort wird mitgeteilt: Die FritzCard PCI soll unter Win Vista laufen und sollte auch mit Win7 klappen evtl. versuchen.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Lt. AVM ist die Karte aber mit Treibern in WIN7 (32bit) supportet: oTon von AVM: bitte verwenden Sie nur die in WIN7 bereits enthaltenen Treiber!
Siehe auch die Seite von AVM: AVM-AVM ISDN-Controller bereit für Windows 7
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Also, wenn Sie aber eine alte Karte haben klappt das schlicht und einfach nicht. AVM schreibt leider nicht alles das ist ein weiteres Problem das gilt für neue nicht für alte Karten.

Wenn überhaupt gehts nur, wenn Sie z.B. eine Fritz CD haben und dann können Sie die CAPI-Treiber installieren. Wenn aber keine virtuellen Modems angezeigt werden, sind diese nicht installiert und das beweist, das Ihre Karte nicht unter Windows 7 lauffähig ist jedenfalls nicht vollständig. Wie gesagt, je älter die Karten desto mehr sinken die Chancen.

Das habe ich diesen Monat schon drei mal gehabt AVM teilt mit, das alte Karten schon lange nicht mehr supportet werden das erfährt man leider nur nach langem nach fragen auf der Webseite steht das dummerweise nicht so ausührlich.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Die frage ist ja auch, wie alt ist Ihre Fritzcard denn? Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
also, ich habe eine Fritz-CD.
ich habe mir Fritz! Sopftware Version 03.07.04 heruntergeladen und installiert.
Bei diese Installation wurde ich nach der CD gefragt und erst nach einlegen der CD wurde der CAPI-Treiber installiert. Es ist im Gerätemanager unter Netzwerkadapter ein AVM-ISDN-Controller Fritz!Card PCI vorhanden, mit der Anzeige: das Gerät funktioniert einwandfrei und genau mit diesen Eintragungen kommt der 2000-Rechner und auch ein XP-Rechner zum faxen online ohne installiertes Modem.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ja schon das geht auch aber: Wo sind die Modems? Das ist das Problem da wurde nicht eines installiert und d.h. die CAPI-Treiber sind nicht drauf und die Karte ist inkompatibel. Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sie brauchen ja virtuelle Modems wenn diese nicht da sind, können Sie nicht faxen und Sie haben genau das, was jeder bei der alten Fritzkarte PCI hat: Die Karte selbst wird erkannt und auch installiert und das wars mehr klappt nicht. Wie alt ist diese Karte denn, die Sie da drin haben? Beim letzten mal war ich gezwungen eine neue Karte einzubauen d.h. bei einem anderen Kunden. sie können mich auch gern unter 02581 /(NNN) NNN-NNNNanrufen wenn SIe möchten. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
also, wenn ich will, kann ich Modems installieren, habe dann aber die ganze Chose von AVM wie fritz!fax, fritz!watch und ich weiss nicht was alles da drauf und das will ich nicht. Ich will nur mit Windows-Fax und -Scan faxen.
Ich habe doch auch keine Modems installiert bei Win 2000 und Xp, nur den AVM-ISDN-Controller.
Ich hatte am Anfang der Installation aus Versehen die ganzen Modems mit installiert, da
kann ich mich aber nur mit Zugangsdaten anmelden.
Wie bereits am Anfang mitgeteilt, will ich über meine bestehende ISDN-Telefonanlage, die an der Fritz!Box 6360 Cable angeschlossen ist meine Faxe versenden.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Das müssen Sie dann aber schon alles installieren, zumindest Fritzfax Windwos ist offen gestnaden nicht wirklich zum faxen geeinget da es diverse Bugs und Probleme damit gibt. Daher wäre die Fritz Fax Software der weitaus bessere Weg. Ich habe auch noch nie die Windows Fax Funktion verwendet.

Wenn Ihre Fritz Fax Software eben nicht "will" weil keine Modems da sind müssen Sie natürlich neuere CAPI-Treiber installieren:

http://www.avm.de/de/News/artikel/capi_port_treiber.html

Wenn es aber daran scheitert, das Ihre Karte zu alt ist, müssen Sie die Karte austauschen eine Alternative gibt es da nicht. Wir verwenden z.B. unter Windows Server keine AVM-Produkte, da diese dort erst gar nicht laufen dort setzen wir auf andere Hersteller. AVM hat leider sein Augenmerk zu sehr auf die Fritzbox gelenkt aber es gibt noch aktuelle Fritzkarten, so ist es nicht.

ftp://ftp.avm.de/programs/capiport/

Da wäre auch noch eine Anlaufstelle ansonsten leider Karte austauschen. Das ist leider so dann müssen Sie definitiv eine aktuellere Fritzkarte einbauen.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ich hatte schon die CAPIPort_win7......exe von o.a. ftp-server installiert, allerdings ohne
Modems. Ich habe die Installation wiederholt mit Modeminstallation (6 oder 7 Stück an der Zahl).Übrigens ist das die exe,die die Original-CD zur Installation der heruntergeladenen CAPIPort...exe verlangt.
Ich weiss zwar immer noch nicht, wieso ich hier ein Modem brauche, bei dem ich Zugangsdaten eingeben soll, die ich nicht habe -wobei doch ein virtuelles Modem mit dem TAPI-Treiber installiert wird. (Bei KabelBW sind meine Zugangsdaten meine email-Adresse und zugehöriges Passwort) und bei diesen Modems wird eine Telefonnummer +49 (1234) 567890 verlangt?????
Ich komme da einfach nicht weiter, vor allem, da ich all dies mit gleichen AVM-Karten in WIN 2K und XP nicht brauche. Und dazu nochmalige Nachfrage:kann das nicht online geregelt werden?
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Bzgl. Zugangsdaten die brauchen Sie nicht, das können Sie überspringen. Sie können keine Faxe versenden oder empfangen, wenn keine Modems existieren virtuell oder auf andere Weise ist egal sie müssen auftauchen und zwar im Gerätemanager genau dafür braucht man CAPI.

Ich kann mir das heute Abend gern mal ansehen aber eines Vorweg: Die Karte scheint einige Jahre alt zu sein unter Windows 7 sinken die Chancen dramatisch AVM gibt auch zu, das es bei alten Karten keine Software mehr gibt das bekommt man aber eben nur nach langem fragen heraus.

Gruss Günter

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