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acscomputer
acscomputer, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung im Informatik Support
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Skype erkennt meine eingebaute webcam nicht.

Kundenfrage

Skype erkennt meine eingebaute webcam nicht.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo Sehr geehrte Damen und Herren, willkommen bei Justanswer. Hier werden Sie von herstellerunabhängigen Experten beraten.

Ja, was haben Sie für ein Notebook?

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
HP Pavillion dv 6500
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.
OK, taucht im Geräte Mananger denn irgendwo ein Frage oder Ausrufzeichen auf?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
im Gerätetreiber erscheint die Webcam gar nicht.
Zur weiteren Info noch, Betriebssystem ist Windows 7.
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

Achso, ja dann ist diese entweder defekt oder im Bios deaktiviert.

Funktioniert das Gerät denn sonst einwanfrei mit einer externen Maus oder anderes USB Gerät?

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Mit anderen Geräten gibt es keine Probleme. Wie kann ich denn die Deaktivierung in BIOS überprüfen?
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

Im Bios....da jedes Bios unterschiedlich ist und es über dieses Modell keine Dokumentation gibt. Gibts nur eines das Bios durschschauen. Jedoch wird dies auch nichts bringen.

Wenn die Webcam nicht erkannt wird ist diese ausgesteckt, weil diese aber onboard ist, ist davon auszugehen das diese defekt ist.

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