So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Tronic ist jetzt online.

Mein bisher funktionierendes Programm "Magix Webdesigner" startet

Kundenfrage

Mein bisher funktionierendes Programm "Magix Webdesigner" startet nicht mehr. Meldung: Runtime Error! Program: .....Files(x86)\MAGIX\Web Designer 7 Premium\WebDesigner.exe
abnormal program termination.
Kein Update oder eine Neuinstallation des Programms hilft
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

es kann vielleicht daran liegen, das die Microsoft Visual C++ 2008 Runtimes fehlen:

http://www.microsoft.com/downloads/de-de/details.aspx?FamilyID=a7b7a05e-6de6-4d3a-a423-37bf0912db84

Bevor Sie diese installieren führen Sie bitte folgende Schritte aus: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht. Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.

Dann: Start > Alle Programme > Zubehör > Eingabeaufforderung > rechte Maustaste > als Administrator ausführen > folgende Befehle eingeben:

chkdsk

Falls Windows Fehler meldet den Befehl erneut mit Parameter eingeben:

chkdsk /f

Dann fragt Windows, ob das beim Reboot also Neustart gemacht werden dies mit Ja beantworten. Danach den Befehl:

sfc /scannow

eingeben. Windows wird versuchen, defekte Systemdateien zu reparieren Danach versuchen Sie eine erneute Installation. Bitte teilen Sie mir mit, ob es geklappt hat und lesen Sie auch meine Antwort.

Tipp: Benutzen Sie mal einen anderen Pfad, als der, der von der Setup-Routine vorgeschlagen wird (Benutzer definierte Installation).

Gruss Günter

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hat leider nicht funktioniert

 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

installieren Sie bitte das .NET-Framework 4:

http://www.microsoft.com/downloads/de-de/details.aspx?FamilyID=9cfb2d51-5ff4-4491-b0e5-b386f32c0992&displayLang=de

Das ist notwendig. Achtung: Ältere Versionen als 7 sind NICHT Windows 7 zertifiziert! Das scheint aber ein bekannter Bug seitens des Herstellers zu sein. Eine Lösung suche ich noch jedenfalls habe ich gerade dutzende User gefunden, die exakt das gleiche Problem haben. Sogar welche, die es das erste mal installieren wollten und neu gekauft haben. Schalten Sie Testweise mal die Windows firewall und den Virenscanner ab.

Versuchen Sie ferner das Programm als Administrator zu starten dazu rechte Maustaste auf das Programm > "als Administrator" ausführen.

Der Hersteller schweigt zu dem Problem im Moment noch jedenfalls gibt es dort keine Hinweise. Ich schaue weiter nach einer Lösung.

Gruss Günter

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer