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H-Meyer
H-Meyer, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2043
Erfahrung:  Microsoft Certified System Engineer
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bei mein HP desingjet 750 c Plotter zeigt immer das die Cyan

Kundenfrage

bei mein HP desingjet 750 c Plotter zeigt immer das die Cyan Farbe leer ist trotz neuer Patrone
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Da sie die Patrone ja schon gewechselt haben, bleibt als Ursache dafür nicht mehr viel übrig. An der Patrone und in der Patronenaufnahme sind Kontakte vorhanden. Diese können verschmutzt oder beschädigt sein. Reinigen sie deise Kontakte bitte vorsichtig mit etwas Alkohol und Wattestäbchen und setzen sie die Patrone wieder ein.
Wenn das nicht hilft bleibt nur noch ein Defekt am Gerät. Wie bereits erwähnt können die Kontakte an der Aufnahme beschädigt sein oder die Füllstandsauswertung auf der Hauptplatine. Das wäre der schlimmste Fall da hierfür die Hauptplatine getauscht werden müsste. Die Patronenaufnahme ist relativ leicht auszuwechseln. Diese ist als Ersatzteil bei HP zu bekommen.
Vor allem bei älteren Geräten kann es vorkommen, daß die Patronenaufnahme ausleiert und dadurch nicht mehr richtig den Kontakt zwischen der Patrone und den Kontakten der Aufnahme herstellen kann.

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