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Tronic
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HP Laser Jet P 4015x Falscher Format in Fach 2! Wie kann

Kundenfrage

HP Laser Jet P 4015x
Falscher Format in Fach 2!
Wie kann ich das Format umstellen, damit nicht jedes mal das Achtung Lämpchen aufleuchtet, unser formatierten Briefe haben alle einen bestimmten Schachtzugang zugeordnet, wahrscheinlich wurde das Format irrtümlich falsch eingestellt. Danke XXXXX XXXXX Support
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

das ist schon interessant wir haben den gleichen Drucker einfach 2x auf Start fertig aber: Das müssten Sie aber dummerweise jedes mal machen bei uns war es einfach ein Druckerdefekt, anschluießend wurde der Drucker ausgetauscht. Bei Ihnen wirds wohl eher eine Einstellung sein Sie können Sie unter Windows, wenn Sie ausdrucken (das gilt auch für Mac) unter Eigenschaften den Schacht festlegen.

http://bizsupport1.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c01296179/c01296179.pdf

Laut HP soll es so gehen:

1. Papier einlegen (nicht Fach 1)
2. Meldung Fachkonfiguration wird angezeigt
3. jetzt OK für das übernehmen des erkannten Formats drücken
4. ändern Pfleil unten bis das richtite Format kommt und dann wieder OK
5. wieder Pfeil unten bis Typ korrekt ist wieder OK

Im Handbuch ist dies noch mal beschrieben (auf Seite 86) Sie können es auch wie gesagt unter den Druckereigenschaften festlegen. Bitte teilen Sie mir doch mit, ob es geklappt bzw. wie Sie es gemacht haben und bitte lesen Sie auch meine Antwort, die darauf folgen wird. Vielen Dank!

Gruss Günter

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