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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
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Bei meinem HP EliteBook leuchtet die Batterieleuchte abwechslungsweise

Kundenfrage

Bei meinem HP EliteBook leuchtet die Batterieleuchte abwechslungsweise rot/blau. Das Gerät kann nicht mehr gestartet werden? Gibt es da einen Hinweis auf den Fehler??
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter User, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Die blinkende AkkuLED bedeutet, dass Ihr Akku tiefentladen wurde und nicht mehr aufgeladen werden kann.

Wenn Ihr Elitebook noch relativ neu ist, könnten Sie versuchen, einen Kulanztausch zu erhalten.
Da aber Lithium-Ionen-Akkus das Tiefentladen nicht gut verkraften, kann es leider sein, dass man Ihnenden Akku nicht ersetzt.
Sie brauchen auf jeden Fall einen neuen oder können nur noch mit Netzteil arbeiten.
Dabei ist es jedoch besser, den Akku zu entnehmen.

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Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

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Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Gesten Dank für Ihre Antwort.
Diese dürft aber nicht zutreffen, da ich dies bereits versucht habe und das Gerät nur mit den Ladegerät, oder nur auf der Dockingstation (ohne Akku) angeschlossen hatte. Das rot/blau blinkende LED erscheint sofort, nachdem ich irgend eine Stromquelle eingesteckt habe.
Dürfte also nichts mit einer Tiefentladung zu tun haben, da das Gerät immer auf der Dockinkstation, mit angeschlossenem Netzteil, gestanden ist.
Mit freundlichen Grüssen

H.U. Etter
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter User, vielen Dank für dieRückmeldung.

Sie könnten noch versuchen, ein anderes Netzteil anzuschließen, sollte auch mit einem Universalnetzteil, das die gleiche Spannung abgibt und mindestens 90W hat, funktionieren.

Bleibt es bei dem Fehler, dann dürfte ein sonstiger HW-Defekt vorliegen.

Selbst testen jkönnen Sie die RAM-Module, die von unten über eine separate Abdeckung, die meist nur mit einer Schraube befestigt ist, zugänglichs sind.
(Je nach Modell aber auch eine große Abdeckung)

Meist sind es zwei RAM-Bausteine, so dass Sie diese wechselseitig entnehmen und so testen können, ob das Problem von einem der Module ausgelöst wird.

Ist auch dann kein Starten möglich, fällt der Verdacht auf das Mainboard, was dann allerdings als Totalschaden eingestuft werden müsste. Ein Mainboardtausch kommt mindestens auf 500€ und ist angesichts der aktuellen Preissituation bei Neugeräten wohl unwirtschaftlich.

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