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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

guten abend, ich habe einen neuen laptop mit windows 7, warum

Kundenfrage

guten abend, ich habe einen neuen laptop mit windows 7, warum funktioniert skype nicht mehr richtig? beim alten windows hat alles wunderbar funktioniert, es funktioniert der eingang und ausgang von videoanruf nicht mehr und ich kann meinen status nicht mehr in "beschäftigt" oder "abwesend" ändern
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

funktioniert alles andere denn normal?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ja
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Also:

Deinstallieren Sie Skyep und dann: Folgende Programme müssten Sie ggf. per WLAN oder USB-Stick auf den PC bringen:

Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht. Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.


Dann: Start > Alle Programme > Zubehör > Eingabeaufforderung > rechte Maustaste > als Administrator ausführen > folgende Befehle eingeben:

chkdsk

Falls Windows Fehler meldet den Befehl erneut mit Parameter eingeben:

chkdsk /f

Dann fragt Windows, ob das beim Reboot also Neustart gemacht werden dies mit Ja beantworten. Danach den Befehl:

sfc /scannow


eingeben. Windows wird versuchen, defekte Systemdateien zu reparieren PC neu starten und Skype neu installieren www.skype.de dann schauen wir weiter. Bitte lesenm Sie dann auch meine erneute Antwort.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
deinstallieren über start, systemsteuerung, deinstallieren, dann auch papierkorb leeren, neustart machen, und dann nach ihren vorgaben vorgehen?

kann ich ihnen oder ihrem team auch fragen stellen über outlook 2007? was kostet das dann? die 20 € die ich jetzt bezahlt habe, sind ja pro monat, muss ich das dann kündigen, wenn ich es nicht mehr benötige, oder ist das jetzt einmalig ,,,

danke für ihre hilfe ,,,
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, nat¨rlich können Sie nach meinen Angaben vorgehen das ist kein Problem und später können Sie natürlich was zu Outlook fragen. Vorher aber erstmal das eine Skype muss komplett weg sein d.h. alles auch hier:

Windowstastre+R > %AppData% > OK

Dort den Ordner Skype läschen und dann die anderen Schritte durchführen.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
hallo günther,

mein pc ist ok, ich habe keinen virus, oder ähnliches, malwarebytes ist problemlos durchgelaufen,
meinen status oben recht in der ecke kann ich jetzt ändern, aber der button "VIDEOANRUF" ist immer noch nicht mit kräftiger farbe hinterlegt, und kann nicht angeklickt werden, wenn ich einen test mache mit dem "Echo/Sound Test Service" funktioniert alles, und ich kann auch meinen eigenen angegebenen text abhören ,, ob es funktioniert wenn ich über den button ANRUF > VIDEOANRUF gehe, weiß ich nicht, da im moment niemand online ist ,,,
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hm, hört sich aber doch jetzt ganz gut an :-) ich denke, das das auch funktionieren wird immer hin haben Sie alles neu installiert aber garantieren kann ich das natürlich nicht ich bitte Sie da um Verständnis das eigentliche Problem ist ja offenbar gelöst. Kann ich denn ncoh etwas für Sie tun? Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

ich bin jetzt offline wenn Sie der Ansicht sind, das das eigentliche Problem gelöst ist was der Fall zu sein scheint würde ich mich natürlich über eine Akzeptierung freuen und bin gern weiter für Sie da!

Gruss Günter
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung: Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
warum werden von meinem paypal konto 20 € abgebucht, wenn es doch heißt dass der erste monat kostenlos ist?
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Da Sie eine Einzahlung durchgeführt haben darum wurde das abgebucht. Ich weiß nicht, wo Sie den von Ihnen aufgeführten Satz gelesen haben. Es ist so, das Sie bei Justanswer eine Einzahlung machen entweder pro Frage oder als Abo. Das hat aber nichts mit der Akzeptierung zutun sondern das war schon vorher denn Sie mussten festlegen, wie viel Sie bereit waren für die Antwort zu bezahlen. Ich glaube das es da ein Missverständis gibt. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
kann ich jetzt noch eine frage stellen, wegen meinem outlook problem? oder muss ich dafür wieder geld bezahlen?
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja Sie können natürlich eine Frage stellen das kostet nichts extra. Bitte haben Sie Verständnis, das ich als Experte keinen Einfluss darauf habe, was Einstiegsseiten oder Partnerseiten für Texte veröffentlichen damit hat auch Justanswer nichts zutun. Sollte es heir aber zu einer Unregelmäßigkeit gekommen sein, bitte ich Sie dies an:

info AT justanswer PUNTKT de

zu melden. So, nun können Sie Ihre Frage natürlich stellen :-)

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
also danke dann versuche ich es ;
ich habe OFFICE OUTLOOK und eben WINDOWS 7
rechts ist die AUFAGBENLEISTE, die einstellung habe ich wie folgt getätigt:
Rechte Maustaste oben neben der AufgabenLeiste
NORMAL
DATUMSNAVIGATOR
TERMINE
AUFGABENLEISTE
unter Optionen habe ich wie folgt eingestellt:
DATUMSNAVIGATOR anzeigen: Anzahl der Monatszeilen: 2
TERMINE anzeigen: Anzahl von Terminen: 5
AUFGABENLEISTE anzeigen

Aber leider werden keine Termine angezeigt, ich habe aber keine Tagestermine, sondern nur Stundentermine,,,

Bitte um Hilfe ,,,
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hm also normale Termine müssen aber dort angezeigt werden. Was Sie tub müssen ist die Zeitliche Aufläsung zu ändern d.h. die Art und die Zeitspannen wie Outlook das anzeigen soll:

http://office.microsoft.com/de-de/outlook-help/andern-des-erscheinungsbilds-des-kalenders-HA010030976.aspx

und ggf. das umschalten des Zeitmodus.

http://office.microsoft.com/de-de/outlook-help/umschalten-der-kalenderansicht-zwischen-12-stunden-und-24-stunden-format-HA001230298.aspx

Dort ist es recht gut beschrieben ich denke das sollten Sie mal testen. Viel gibt es leider nicht darüber es ist auch so, das Outlook leider nicht "alles" kann wie man es sich vorstellt aber Outlook kann verdammt viel insofern hoffe ich, das Sie das damit evt. hin bekommen.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
wer von ihnen ist ein office spezialist, können sie mir einen kollegen empfehlen?
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Da müsste ich einmal die Frage freigeben, dann wird sich direkt ein Kollege bei Ihnen melden. Bitte haben Sie ein wenig Geduld. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
ok ich warte, wie lange dauert das etwa?
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Das kann ich leider nicht sagen aber ich schätze max. 1 h denn der Kollege muss sich ja um das neue Problem erst kümmern d.h. einlesen usw. das ursprüngliche war ja gelöst wo Sie auch akzeptiert hatten und ich mich ganz herzlich bedanke. Ich denke aber, das in wenigen Minuten ein Kollege da ist. LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
hallo günter

ich habe ihnene am 15. dezember geschrieben dass ich doch gerne mal einen office spezialisten hätte, um eine frage zustellen, sie wollten die sache an ihren kollegen weiterleiten, dass sich dieser bei mir melden würde, aber es hat sich bis heute niemand bei mir gemeldet ,,,
ich habe immer noch das problem mit meiner aufgabenleiste
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo, ich werde umgehend einen Kollegen direkt kontaktieren, damit das Problem jetzt sofort gelöst wird! Bitte endschuldigen Sie die Verzögerung. LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
ok
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
keine Ursache :-) ich werde das im Auge behalten, so das sich mein Kollege auch wirklich meldet. LG Günter
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

http://office.microsoft.com/de-at/outlook-help/planen-eines-termins-HP010354410.aspx?CTT=5&origin=HA101829999

sowie weitere Einstellungen ebenfalls bei der oberen Webseite zu finden.

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
diese einstellung habe ich schon alle abgearbeitet, aber ich sehe meine termine NUR in meinem kalender in meiner aufgabenleiste werden meine termine neicht angezeigt.
ich habe ja einen neuen pc und alles wurde über überspielt/übernommen, die termine sind alle da ,,, aber werden eben nicht angezeigt ,,,

Mein Neuer PC hat Windows 7 Professional, und Microsoft Office Outlook 2007

Zuerst hatte ich immer die Kalender von 2 Monaten untereinander: Erst den aktuellen Monat, darunter den folgenden Monat ,,,

Dann kamen darunter meine Aufgaben/Termine, es handelt sich immer um Stundentermine, (ich weiß, dass Tagestermine nicht angezeigt werden)

Meine Termine sind/waren farblich in die verschiedenen Kategorien eingefärbt, und werden/wurden rechts angezeigt, wenn der Termin „abgelaufen“ ist/war, wurde der Termin ausgeblendet, und unten wurde ein nächster Termin angefügt ,,,,

Meine Einstellungen habe ich alle „richtig“ eingestellt und zwar:

Unter ANSICHT: → Aufgabenleiste: √ Normal

√ Datumsnavigator

√ Termine

Den Button Aufgabenleiste habe ich nicht angeklickt, da ich diese Aufgaben nicht nutze

Unter OPTIONEN → Optionen der Aufgaben habe ich folgende Einstellungen:

√ Datumsnavigator anzeigen: Anzahl der Monatszeilen: 2 Monate

√ Termine anzeigen: 5 Termine anzeigen (dieser Button ist nicht farblich hinterlegt, und kann nicht gedrückt werden

Aufgabenliste anzeigen (das benötige ich nicht)


Gruß




Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

die hilfeliste von outlokk habe ich schon abgearbeitet, habe alles "richtig" eingestellt...

zuerst habe 2 monate als kalender angezeigt, den aktuellen und anschließend den folgenden monat ,,,

Dann kamen darunter meine Aufgaben/Termine, es handelt sich immer um Stundentermine, (ich weiß, dass Tagestermine nicht angezeigt werden)

Meine Termine sind/waren farblich in die verschiedenen Kategorien eingefärbt, und werden/wurden rechts angezeigt, wenn der Termin „abgelaufen“ ist/war, wurde der Termin ausgeblendet, und unten wurde ein nächster Termin angefügt ,,,,

Meine Einstellungen habe ich alle „richtig“ eingestellt und zwar:

Unter ANSICHT: → Aufgabenleiste: √ Normal

√ Datumsnavigator

√ Termine

Den Button Aufgabenleiste habe ich nicht angeklickt, da ich diese Aufgaben nicht nutze

Unter OPTIONEN → Optionen der Aufgaben habe ich folgende Einstellungen:

√ Datumsnavigator anzeigen: Anzahl der Monatszeilen: 2 Monate

√ Termine anzeigen: 5 Termine anzeigen (dieser Button ist nicht farblich hinterlegt, und kann nicht gedrückt werden

Aufgabenliste anzeigen (das benötige ich nicht)

meine termine sind ale im kalender hinterlegt und sind alle da, aber nicht in der aufgabenleiste

gruß

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
warum erhalte ich keine antwort mehr?
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
warum bekomme ich keine antwort mehr

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
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„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
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