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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13974
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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guten tagkann auf meine mailadresse [email protected]

Kundenfrage

guten tag kann auf meine mailadresse [email protected] nicht zu griefen da ich mein passwort vergessen habe und zum zurück setzen des passwortes existiert die mail adresse [email protected].. nicht mehr. was kann ich tun damit ich das passwort von der mail adresse (mathias.preschqgmail.com) dennoch zurücksetzen kann. MfG Mathias Presch
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Problem behilflich zu sein.

Es gibt drei Möglichkeiten sein Passwort zurück zu erhalten. Per Email, wenn Sie eine zweite Emailadresse hinterlegt haben die Sie noch abrufen können, per Handy, wenn Sie eine gültige Handynummer hinterlegt hatten, oder durch die Beantwortung der Sicherheitsfragen die Sie vorher hinterlegt haben.

Diese Optionen finden Sie hier:

http://support.google.com/mail/bin/answer.py?hl=de&answer=185710&topic=1669055&ctx=topic


Weitere Möglichkeiten gibt es leider nicht. Wenn Sie die alternative Emailadresse und die Handynummer nicht nutzen können, bleiben Ihnen also nur noch eventuell hinterlegte Sicherheitsfragen als letzte Option:

http://support.google.com/accounts/bin/answer.py?hl=de&answer=183733


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