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karsten peter
karsten peter, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 510
Erfahrung:  Netzwerke, Windows Server, Lotus Notes, Hardware Fehlerbehebung
49061020
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karsten peter ist jetzt online.

Hallo, Ich habe einen neuen PC von HP mit Windows 7. Als Drucker

Kundenfrage

Hallo,
Ich habe einen neuen PC von HP mit Windows 7. Als Drucker verwende ich den HP officejet 4680. bei meinem alten Rechner mit Windows XP funktionierte Das HP - Solution-Center einwandfrei.
Beim Neuen mußte ich erst eine andere Software für den Drucker herunterladen aber HP Solution Center ist nicht mehr dabei. Für mich wichtig : Mehrere Bilder scannen mit separater Abspeicherung. Mit Windows-Scan umständlich, weil immer neu starten. Gibt es Updates oder Downloads die mir da helfen können?
Gruß Yogi
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  karsten peter hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Abend,

Wenn Sie auf folgenden Link verwenden, sollten Sie dann Treiber -> Treiber für alle Funktionen wählen.
Dort enthalten ist auch das HP Solution Center.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=de&cc=de&dlc=de&sw_lang=&product=3739150#N189

Sollten Sie Fragen dazu haben oder Probleme haben, so können Sie einfach die Experten antworten Option nutzen.

Viel Erfolg und beste Grüße!
karsten peter und 2 weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Herr Peter,

 

wie schon mitgeteilt, war der Weg zur Lösung meines Problems OPTIMAL!

Nur mit HP hat es erst nach Deinstallation, dann Herunterladen des Full-Treibers (das Solution-Center war nun vorhanden aber nach dem erstmaligen benutzen kam die Meldung: Scanner belegt - so war zusätzliches Herunterladen des Basic-Treibers notwendig) funktioniert.

mit freundlichen Grüßen

Jürgen Kethur

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