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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Bei der Verwendung von Outlook 2007 wird immer wieder das Kennwort

Kundenfrage

Bei der Verwendung von Outlook 2007 wird immer wieder das Kennwort abgefragt und wird nicht angenommen, Kennwort speichern ist angehakt. Gibt es eine Abhilfe
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo und willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, dass Sie unseren Service verwenden. Können Sie erkennen ob es beim Senden oder Empfangen abgefragt wird?

Gruß,
M. Härtel
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
beim öffnen von Outlook versucht das System die Mails abzurufen also beim Empfangen
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Und wenn Sie dann das Kennwort richtig eingeben werden die E-Mails noch immer nicht abgerufen?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

nein, das System fordert dauernd das Kennwort an. In den Kontoeinstellungen - Anmeldeinformationen ist der Benutzername doppelt hinterlegt (z.B. Mailadresse doppelt bzw. dreifach)

Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das sollte nicht sein, alles darf nur einmal drin stehen. Ändern Sie das mal ab.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
wenn ich es berichtige, dann können die Mails abgerufen werden. Ich bin erst Morgen wieder erreichbar. Mit lieben Grüßen Marlies Grossjohann
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Okay, dann machen wir morgen weiter.

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