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Stellen Sie Ihre Frage an Marc.
Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
26422652
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Marc ist jetzt online.

Guten Abend, wir haben einen officejet 4580- er funktiert

Kundenfrage

Guten Abend,
wir haben einen officejet 4580- er funktiert z.Z. garnicht.
Es klappert beim Anfahren verdächtig im oberen Teil, unter der Glasscheibe.
Die kleien Rädchen drehen an, bleiben dann jedoch stecken.#
Es scheint etwas zu haken.
Kennen Sie das Problem, und können Sie mir einen Tip geben?
viele Grüsse und Dank im Vorraus
Friedhelm Wittmeier
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo Herr Wittmeier,

klarer Hardwaredefekt (Antriebsriemen, Motor, Zahnrad usw.) Per Ferndiagnose kaum zu lösen.

Ein Fall für eine Werkstatt und ein Garantiefall, wenn Garantie vorhanden, denn eine Reparatur
wird sich nur im Garantiefall lohnen. Eine kostenpflichtige Reparatur wird sich bei den aktuellen
Neupreisen (HP 4580 bei Amazon = 79,00€) wirtschaftlich nicht mehr rechnen.

So leid mir das auch tut.

Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

Ihre Frage ist aktuell noch offen und ich würde gerne wissen, ob ich Ihnen noch weiterhelfen kann.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits geholfen haben, würde ich Sie bitte meine Antwort zu akzeptieren,
damit die Frage geschlossen werden kann.

MFG

Marc Broch
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

Ihre Frage ist aktuell noch offen und ich würde gerne wissen, ob ich Ihnen noch weiterhelfen kann.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits geholfen haben, würde ich Sie bitte meine Antwort zu akzeptieren,
damit die Frage geschlossen werden kann.

MFG

Marc Broch
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

Ihre Frage ist aktuell noch offen und ich würde gerne wissen, ob ich Ihnen noch weiterhelfen kann.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits geholfen haben, würde ich Sie bitte meine Antwort zu akzeptieren,
damit die Frage geschlossen werden kann.

MFG

Marc Broch