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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
26422652
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Marc ist jetzt online.

Hallo ich habe seit 2 Tagen ein Riesen Problem mit Outlook

Kundenfrage

Hallo

ich habe seit 2 Tagen ein Riesen Problem mit Outlook -- Outlook startet kurz und nach ein paar Sekunden kommt die Meldung Outlook funktioniert nicht mehr -- Das wars dann -- Habe bereits alle E-mail Konten gelöscht -- Outlook deinstalliert und neu Installiert -- Pst Dateien komprimieret - und Scan Pst ausprobiert usw. es funktioniert nicht -

brauche dringend Hilfe
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

haben Sie bereits einen neuen Windowsuser (mit Adminrechten) angelegt und sich mit dem angemeldet und Outlook gestartet?

alternativ > deinstallieren und

C:\Users\Name\AppData\Local\Microsoft\Outlook
die *.obi , *.dat, und *.kfl (also alle dateien außer der pst) löschen (oder einfach den ganzen Outlook Order)
Marc und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo --

Habe wie beschrieben alle Ordner ausser pst. gelöscht deinstalliert und neu installiert -- Outlook installiert sich wieder mit dem alten Profil --

Habe Outlook mit einem neu angelegten Benutzerkonto geöffnet und das gleiche Spiel - Outlook startet und kurz darauf immer Oulook funktioniert nicht mehr -

Windows findet keine Lösung und programm schließen --

 

komisch ist das es zeitweis funktioniert wenn ich die Internetverbindung trenne dann Outlook öffne und Internetverbindung wieder herstelle - ich kann dann meine Mails abholen aber kurze zeit später wieder totalausfall

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo

 

Haben Sie noch eine Lösung die mir weiterhelfen könnte ?

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

 

Anscheinend ist das Problem nicht zu lösen -- werde dann mal wider Willen den akzeptieren Knopf drücken -- un weiter forschen

 

Gruß

Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
also ich habe noch mal zu dem "Fehler" recherchiert. Viel gibt es nicht und das was man noch versuchen kann und was ich Ihnen per Ferne beschreiben könnte, Sie haben bereits alles versucht.

MFG

Marc Broch
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo

 

Ich bin zwar auch nur ein mittelmässiger User konnte aber bislang die meisten Probleme irgendwie lösen -- Es kamen in den letzten Tagen auch immer wieder Trojanermeldungen die aber alle gelöscht wurden und nach einem Scan nicht mehr aufgetreten sind. Kann ich die Windows 7 Installation auch reparieren ohne irgendwelche Programme neu installieren zu müssen? das komische ist das Oulook ohne Internetverbindung einwandfrei startet und funktioniert. Sobald ich die verbindung über W-Lan mit meiner Fritz - Box herstelle werden alle Mails von den verschiedenen Konten auch abgeholt - komischerweise werden die Mails von den T-online Konten oft mehrfach abgeholt -- Kann eigentlich auch nicht sein -- Vielleicht ein Problem bei der Pinken Telekom Fraktion das über die Online Verbindung immer wieder kommt? Komischerweise kommen von MS auch unmengen Office Sicherheitsupdates rein --

 

Danke für die Unterstützung hat mich auch eine richtige Stange geld gekostet -- Sollten Sie noch eine Idee haben dann lassen schreiben Sie mir -- Danke

Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sie können Windows "einfach" drüberinstallieren (Datensicherung immer vorausgesetzt)

Sollte mir noch etwa zu Ihrem Problem einfallen, lasse ich es Sie natürlich umgehend wissen.
Aber der Fehler kann auch an ganz anderer Stelle in Ihrem System liegen.... Nicht so einfach zu lokalisieren

MFG