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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Mein Computer ist offensichtlich gehackt worden. Es wurden

Kundenfrage

Mein Computer ist offensichtlich gehackt worden. Es wurden Dutzende SPAM-Mails aus meinem AOL-Adressbuch (ca. 250 Einträge) an Geschäftspartner und Bekannte verschickt. Wie kann ich diese Flut stoppen?

Inzwischen habe ich mein Passwort geändert, ein anderes Virenschutzprogramm installiert, mein System vollständig gescannt. - Allerdings gibt es eine Fülle von Beschwerden über zweifelhafte SPAMs (sex & drugs, etc).

MfG
[email protected]

Tel.: 040 / 609 221 42
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Morgen,

starten Sie Ihr Windows bitte neu > F8 drücken > "abgesicherter Modus mit Netzwerk" > Login (bei XP als Administrator kein Passwort sofern nicht geänmdert) und dann:

Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Damit bekommen Sie Trojaner gelöscht und damit hat dr Spuk ein Ende. Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. System neu starten.

Sie können die Avira Notfall CD downloaden (ISO-Datei) udn auf CD brennen (geht mit jedem Brennprogramm wie z.B. CD Bruner XP) und den PC daovn starten d.h. CD rein, neu starten:

http://www.avira.com/de/support-download-avira-antivir-rescue-system

auch hier gilt: LAN-Verbindung/Internet MÜSSEN online sein, damit sich der Virenscanner die neuesten Updates holen kann.

CD Burner XP ist hier verfügbar:
http://www.chip.de/downloads/CDBurnerXP_13008371.html

Anelitung für ISO:
http://pc-verschlüsseln.de/index.php/iso-image-brennen.html

Sie müssen auch sicherstellen, das Ihr WLAN mit WPA2 und einem komplexen Schlüssel gesichert ist und Sie müssen danach ALLE Passwörter für Mail usw. ändern! Bitte melden Sie sich, wie es gelaufen ist. Ihren alten AOL Account der ist so eine Sache wenn er nicht schon gepserrt ist. Da AOL pleite ist genauso wie Alice und Hansanet d.h. in der Form gibts das alles nicht mehr wirds da schwierig. Wahrscheinlich müssen Sie in Zukunft auf die Mailbox verzichten.

Bitte lesen Sie auch meine erneute Antwort.

Gruss Günter

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