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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6964
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Setup funktioniert nicht mehr (Original DVD Microsoft Office

Kundenfrage

Setup funktioniert nicht mehr (Original DVD Microsoft Office 2010 Home & Student, 3-er Lizenz)
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

also gehen Sie bitte nach folgender Anleitung vor dadurch entfernen Sie auch alle Reste von Office 2010:

http://office-blog.net/post/Office-2010-vollstaendig-entfernen-und-erneut-installieren.aspx


Falls ein Schritt nicht klappt, ignorieren und mit dem nächsten fortfahren. Danach: Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden. Danach sollte eine Installation wieder klappen.Bitte teilen Sie mir das Ergebnis mit und lesen Sie auch meine erneute Antwort.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

DANKE!!!

Ihr Tipp scheint zu funktionieren. Habe soeben die Seite aus office-blog.net durchlaufen lassen und mit ccleaner.de die Registry gesäubert. (Hatte ich vor Wochen schon mal getan, und danach fehlten mir ein paar wichtige Dateien. Jetzt der 2. Versuch.)

Habe jetzt zwar Windows nicht neu gestartet (damit ich gleich antworten kann, ohne auf mein vergessenes Passwort zu warten), aber jetzt fragt Setup wenigstens nach dem Product Key. Soweit bin ich gestern bei keinem meiner Versuch gekommen.

Also: vielen Dank - ich war schon fast soweit, die DVD zurückzusenden und um Rückerstattung zu bitten.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

super! KLASSE! Ich hab gern geholfen und würde mich natürlich sehr über eine Akzepteirung freuen, wofür ich mich sehr bedanke :-)

LG Günter

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