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M. Haertel
M. Haertel, Dipl.-Inform.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 795
Erfahrung:  Allg. Informatik, Internet, PHP und MySQL, Administration
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M. Haertel ist jetzt online.

Hallo - ich war wochenlang nicht mehr an meinem PC, weil ich

Kundenfrage

Hallo - ich war wochenlang nicht mehr an meinem PC, weil ich mit meinem DELL-Laptop unterwegs war. Jetzt wo ich wider mit dem DELL-PC arbeiten möchte, merke ich, dass die Tastatur nicht mehr geht. Sie ist drahtlos, ich habe die Batterien erneuert, den grünen Knopf unten gedrückt, und auch das andere Drahtlos-Teil funktioniert. Aber die Tasten geben keine Zeichen auf dem PC ab. Can you help?
Danke,XXXXX
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

um welches Tastaturmodell geht es denn genau (HErsteller + Modellbezeichnung)?

Bei Rückfragen nutzen Sie bitte die Option "Dem Experten antworten".

Bitte akzeptieren Sie erst, wenn Ihr Anliegen Ihren Anforderungen entsprechend bearbeitet wurde.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Modell DELL RT 7D 40
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Bitte versuchen Sie die Tastatur erneut anzumelden.

Entnehmen Si enochmals die Batterien aus der Tastatur und setzen Sie diese nach einer Wartezeit von ca. 30 Sekunden wieder ein. Drücken Sie auf die grüne Connect-Taste auf der Tastatur. Drücken Sie anschliessend den grünen Connect Button am Empfänger. Warten Sie 20 Sekkunden. Prüfen Sie nun ob die Tastatur funktioniert.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Genau das habe ich gemacht, das grüne Lämpchen auf dem Empfänger-Teil blinkt brav, aber nichts geschieht.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Erneut posten: Qualität der Antwort.
Alles was Pucky80 gesagt hat, hilft leider nicht weiter.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sie funktioniert immer noch nicht, diese Tastatur, selbst mit nochmals neuen Batterien, dem Warten etc.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Die Tastatur geht einfach nicht.
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo und willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, XXXXX XXXXX unseren Service verwenden. Versuchen Sie mal, den USB-Anschluss zu wechseln.

Gruß,
M. Härtel
M. Haertel, Dipl.-Inform.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 795
Erfahrung: Allg. Informatik, Internet, PHP und MySQL, Administration
M. Haertel und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.