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M. Haertel
M. Haertel, Dipl.-Inform.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 795
Erfahrung:  Allg. Informatik, Internet, PHP und MySQL, Administration
35362359
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
M. Haertel ist jetzt online.

hallo ich kann plötzlich auf mein nettwerk nicht mehr

Kundenfrage

hallo

ich kann plötzlich auf mein nettwerk nicht mehr zugreifen
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo und willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, XXXXX XXXXX unseren Service verwenden. Wie verbinden Sie sich mit dem Netz? Was geschieht denn? Gibt es Fehlermeldungen?

Gruß,
M. Härtel
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

es kommt die meldung auf netzwerk kann nicht zugegriffen werden

 

netzwerkname wurde nicht gefunden

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Erneut posten: Other.
da ich keine antwort bekam bitte dringend

ich kann plötzlich auf mein netzwerk nicht mehr zugreifen,
netzwerkname wurde nicht gefunden
auf das netzwerk kann nicht zugegriffen werden

wie kann ich zumindest auf die festplatte zugriefen wo die Daten gespeichert sind
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wie greifen Sie denn normalerweise auf das Netzwerk zu? Per WLAN? Oder Kabel?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
per kabel
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Handelt es sich um ein Netzwerk bei Ihnen zu Haus?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ja zu hause
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Und was genau funktioniert nicht? Der Internet-Zugriff?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ich kann auf meine Daten nicht auf dem anderen pc zugreifen, und auch nicht auf dem pc wo die daten gespechert sind da er auch da das kennwort nicht annimmt
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hat der PC auf den Sie zugreifen wollen denn Internet-Zugriff? Damit können Sie schonmal sehen ob er sich im Netz befindet.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ja internet funktioniert
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wie bauen Sie die Verbindung auf zu dem PC? Über eine Netzwerk-Freigabe nehme ich an?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ja genau
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wenn ich Sie also richtig verstehe funktioniert diese Netzwerk-Freigabe nicht?! Nur nochmal um das Problem einzugrenzen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ja komme einfach nicht zu meinen daten, auch auf dem Pc wo die daten gespeichert sind nicht
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Auf dem PC wo die Daten gespeichert sind: Da versuchen Sie es über einen lokalen Ordner auf der Festplatte nehme ich an. Wo ist denn da das Problem? Ist der Ordner verschwunden? Oder wie stellt sich das Problem dar?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
der ordner ist zwar da aber läßt sich nicht öffnen, er gibt die gleiche Fehlermeldeung

auf Homebase Daten kann nicht zugegriffen werden,
Der Netzwerkname würde nicht gefunden.


es würde mir reichen wenn ich an die Daten rankomme dann ache ich mir sofort eine Sicherung auf einem USB stick.

Aber die Daten sind für meine kleine Firma überlebensnotwendig
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Der Netzwerkname wird nicht gefunden? Ist es kein lokaler Ordner??
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
doch das versteh ich auch nicht ? auf dem pc sind 2 festplatten und da sind die daten lokal aber ich habe keine ahnung wieso ich da jetz aufeinmal auch über das netzwek soll? ist mir völlig unverständlich
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wie lautet der vollständige Pfad des Ordners? Beispiel: D:\Daten\Ordner
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
\\Homebase\Daten
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das ist ein Pfad im Netzwerk. Heißt der PC auf dem die Freigabe läuft "Homebase" ?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ja
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Und mit "\\Homebase\Daten" greifen Sie auch vom Homebase Computer aus auf den Ordner zu?

(tut mir leid, dass ich so viele Fragen stellen muss, aber es geht leider nicht anders damit wir nicht aneinander vorbei reden)
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
sind sie noch da
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, ich hatte Sie zuletzt gefragt, ob Sie per "\\Homebase\Daten" auch vom Homebase PC aus auf den Ordner zugreifen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ja aber es öffnet sich nichts

bekomme die gleichen fehlermeldungen.

vielleicht können sie mir nur helfen das ich über den lokalen PC an meine Daten komme dann mache ich mir eine KOPIE
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok, sie haben nicht den lokalen Ordner wenn Sie \\Homebase\Daten verwenden. Dann greifen Sie sozusagen per Netzwerk auf denselben PC zu. Dies ist aber nicht der lokale Ort der Daten.

So können Sie den "echten" lokalen Ort herausfinden:

1. Klicken Sie auf den Start-Button in der Taskleiste und wählen Sie die Option "Systemsteuerung"
2. Klicken Sie dort auf die Option "Verwaltung". Klicken Sie dort weiter auf "Computerverwaltung" - > "Freigegebene Ordner" -> "Freigaben".
3. Im rechten Fenster sehen Sie unter dem Listungsbegriff "Freigegebene Ordner" alle Dateien und Ordner, die Sie freigegeben haben.

Da muss dann auch Ihre Netzwerkfreigabe drin stehen und der Ordnerpfad.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
STEHT DRINNEN

WAS SOLL ICH MACHEN
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Welcher Ordnerpfad steht da?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
C:\Dokumente und Einstellungen\Dörfler\Netzwerkumgebung
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wenn Sie nun genau das ("C:\Dokumente und Einstellungen\Dörfler\Netzwerkumgebung") unter "START" -> Ausführen.. eintragen sollten Sie in den Ordner gelangen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ja dorthin komme ich aber auf die daten kann ich nicht zugreifen
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Was sehen Sie denn in dem Ordner dann?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ich bekomme die fehermeldung

das kein Zugriff möglich ist da der netzwerkname nicht gefunden wird?

kan man den Pc nicht zu einem Früheren Datum wiederherstellen?
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wäre es für Sie ok wenn ich mir das auf dem entsprechenden PC mal ansehe per Fernzugriff?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ich kann den ordner nicht öffnen
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wäre es für Sie ok wenn ich mir das auf dem entsprechenden PC mal ansehe per Fernzugriff? Vielleicht kann ich direkt helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ok wäre super
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok, öffnen Sie:

http://www.teamviewer.de

Klicken Sie auf "An Fernsteuerung teilnehmen" und laden die Datei herunter. Danach dann die herunter geladene Datei starten und mir hier die ID und das Kennwort senden. Dann kann ich auf den PC zugreifen und mir die Sache mal ansehen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ID 208 668 240
Passwort 3359
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Okay, schauen wir mal ob wir etwas heraus bekommen.
M. Haertel, Dipl.-Inform.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 795
Erfahrung: Allg. Informatik, Internet, PHP und MySQL, Administration
M. Haertel und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hat sich noch irgendwas ergeben beim Viren-Scan?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
nein leider nicht
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Schade.. Dann bleibt nur der Weg mit dem Tape. Falls Sie doch noch etwas über den Techniker heraus bekommen melden Sie sich einfach nochmal.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ok vielen lieben dank
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
HAllo ,
Habe mir ein programm heruntergeladen zum dateien suchen
findet auch jede menge nur bin ich ein wenig überfordert
was halten sie davon
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Werden denn irgendwelche Dateien gefunden, die Sie vermissen??
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
2 hab ich inzwischen gefunden, aber die wichtigsten noch nicht aber es läuft noch mindstens 2 stunden.

Ich fahr allerdings heute noch hol mir einen neuen Laptop und eine externe Festplatte, sowas passiert mir nicht mehr.
die Sicherungstape lasse ich mir auf einen stick überspielen, macht zwar irre viel arbeit wenn ich nicht alle dateien finde aber zumindest der Grundstock ist da.

Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok, dann drücke ich die Daumen. Es scheint, als wurde dann der Ordner tatsächlich gelöscht und der Papierkorb danach geleert. Anders ist das nicht zu erklären.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
anscheinend, ich gebe ihnen bescheid ob es mir gelingt die daten wieder zu rekonstruieren. schönen tag noch
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok, gleichfalls!
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
hallo,

ich kann meinen Pc nicht mehr herrunterfahren da ich plötzlich ein TrayApp installieren soll und da eine CD verlangt wird.

Übrigens meine Daten hab ich wieder :-))))

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