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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Schönen guten Morgen!Wende mich mit dem kleinen Problem

Kundenfrage

Schönen guten Morgen! Wende mich mit dem kleinen Problem an Euch, das es mit aufspielen der 8.0 - Version incl. Update mit 8.0.1 mir absolut keine bzw nur noch halbe Seiten lädt und Bilder werden garnicht mehr geladen.
Auch der Verbindungsaufbau dauert wesentlich länger wie bei den 7er Varianten.
Muss dazu sagen, Festplatte war platt gemacht, hab alles erst wieder neu aufgespielt.
Wie kann ich dieses Problem beheben und gleichzeitig die Sicherheit beim surfen nicht gefährden nachdem ich soeben fast alle Häckchen entfernt habe.
Im vorraus sag ich schon mal herzlichen Dank!
MfG Martin
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Mortgen,

um welches Programm geht es denn genau?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Es geht um Firefox 8.0, seit einer Woche in gebrauch +
Update mit 8.0.1 das ich gestern installierte

Er hat ja selbst jetzt zum Aufbau dieses Fensters wieder ettliche Minuten gebraucht.

Weiß echt nimmer wo ich noch was herumbasteln soll
(Häckchen setzen oder entfernen)
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
also Firefox 8 ist fehlerhaft und zwar an vielen Stellen vorallem funktionieren kaum AddOns auch der Download Manager ist fehlerhaft. Evtl. hilft folgendes:

1. Firefox komplett löschen (Deinstallieren)

2. Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht.

Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.

3. Firefox neu installieren:

http://www.mozilla.org/de/firefox/new/

Danach sollte es zumindest was das surfen angeht wieder laufen AddOns funktionieren aber u.U. weiter hin nicht das liegt an Mozilla, denn es werden in zu kurzer Zeit neue Versionen heraus gebracht die zum Teil fehlerhaft und instabil sind. Das wird sich aber bei der 8ter Version durch ein AutoUpdate hoffentlich beheben.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

haben sie mich vergessen?

Warte noch immer auf eine Antwort die sie mir gestern innerhalb von 15 Min zukommen lassen wollten.

Problem: Seiten- und Bilderaufbau zu langsam bzw klappt garnicht unter Firefox.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich habe Ihnen bereits eine Antwort gegeben, die Sie auch gelesen haben siehe dazu:

1. Firefox komplett löschen (Deinstallieren)

2. Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht. Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.

3. Firefox neu installieren:

http://www.mozilla.org/de/firefox/new/

Danach sollte es zumindest was das surfen angeht wieder laufen AddOns funktionieren aber u.U. weiter hin nicht das liegt an Mozilla, denn es werden in zu kurzer Zeit neue Versionen heraus gebracht die zum Teil fehlerhaft und instabil sind. Das wird sich aber bei der 8ter Version durch ein AutoUpdate hoffentlich beheben.

Das Seiten sich langsam aufbauen kann auch schlicht und einfach an Ihrer Internet Verbindung liegen, sofern das schon immer so war dann ist auch hiermit nichts zu machen das trifft z.B. auf alle GPRS und UMTS Verbindungen sowie langsame DSL-Verbindungen zu.

Gruss Günter

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo Günter,

die gestrige Nachricht habe ich leider nicht erhalten ... weiß nicht woran es lag/liegen könnte.

Danke für die ausführliche Hilfe ... hab heute das Update 8.0.1 entfernt, seitdem läuft wenigstens der Seitenaufbau einigermaßen ... Bildaufbau ist aber nach wie vor besch....

Werde wohl bei der Neuinstallation wieder die 7er Version mir holen.

Was die Verbindung selbst betrifft ... surfe über Stick, hatte aber noch nie solche Probleme wie in den letzten Tagen.

Können mir glauben, hole mir wirklich immer erst dann Hilfe wenn ich mit meinem Latain völlig am Ende bin oder es eh viel zu spät ist bzw alles so toll verstellt ist das keiner mehr durchblickt ... dann erst wend ich mich an die Profis :-)

Doch wie gesagt, nochmals vielen herzlichen Dank und eine schöne Woche noch!!!

MfG Martin
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

gern geschehen die neuen Firefox Versionen sind auch bissel träge, das geb ich zu :-) würde mich natürlich über eine Akzeptierung sehr freuen und bedanke mich ganz herzlich dafür und bin sehr gern weiter für Sie da!

LG Günter