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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

Sehr geehrte Damen und Herren,

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren, beim Drucken mit HP 1015 ist eine Störung aufgetreten: es wurden keine Seiten gedruckt. Als ich in die Systemsteuerung ging unter "Drucker" sah ich die zwei stecken gebliebenen Druckaufträge. Ich wollte sie löschen. Der eine ließ sich löschen, der andere nicht. Einige Tage später ließ sich der andere auch löschen. Dennoch steckt der Drucker fest, d.h. neu eingegebene Druckaufträge werden nicht umgesetzt und stecken dann auch als Druckauftrag in der Warteschleife fest. Was ist zu tun? Mit freundlichen Grüßen und bestem Dank,Olaf
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo und herzlich Willkommen bei justanswer.de,

lassen Sie Ihren Rechner vom ccleaner (www.ccleaner.de) bereinigen.

Öffnen Sie die Eingabeufforderung als Administrator und geben folgenden Befehl ein:

net stop spooler

Öffnen Sie folgenen ordner:

c:\Windows\System32\spool\PRINTERS

Löschen Sie dort alle SPL Dateien.

Wechseln Sie zurück zur Eingabeaufforderung und geben Sie ein:

net start spooler

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