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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Hallo. Wir kommen nicht mehr in unseren Account bei ebay rein.

Kundenfrage

Hallo.
Wir kommen nicht mehr in unseren Account bei ebay rein. Haben diesen seit Jahren und nun heißt es immer ebay-name oder passwort ist flasch... ist aber richtig!!!!
was kann das sein? was können wir machen?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter User, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Leider passiert es relativ häufig, dass Passwörter aufmal nicht mehr funktionieren.

Sie haben in diesem Fall nur die Möglichkeit, im Anmeldebildschirm den Link "Passwort vergessen zu nutzen".
Gehen sie also ganz normal auf den Link einloggen, dann erscheint diese Maske.


Sie müssen dann evtl. noch eine Sicherheitsfrage beantworten, die bei der Einrichtung des Benutzerkontos zusätzlich anzugeben war, dann erhalten Sie per E-Mail ein neues vorübergehendes Passwort zugesandt. (Falls so hinterlegt, evtl. auch per SMS)

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Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

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