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acscomputer
acscomputer, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung im Informatik Support
32784214
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acscomputer ist jetzt online.

Nach einem Routerwechesel (wegen Defekt: alt Netopi 3351 -

Kundenfrage

Nach einem Routerwechesel (wegen Defekt: alt Netopi 3351 - neu ADSL WLAN Router von Swisscom)) funktionieren die Drucker im Netz nicht mehr und auch der Laptop ist nicht mehr im Netz. Das Internet funktioniert normal. Ich habe einen Druckserver (PS-Utility v3.00)
Frage: Was kann ich machen, damit das Netz wieder funktioniert?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo Sehr geehrte Damen und Herren, willkommen bei Justanswer. Hier werden Sie von herstellerunabhängigen Experten beraten.

 

Ja, dann sollten Sie die Drucker komplett entfernen, über die Systemsteuerung - Software. Danach können sie die Drucker neu installieren mit der Setup CD des Herstellers, oder Sie laden sich vom Internet die neusten Treiber herunter.

 

Beim Notebook müssen nun die neuen WLAN zugangsdaten eingeben werden.

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Leider hat Entfernen und Neuinstallieren der beiden Drucker nichts gebracht. Der Status ist immer noch gleich.
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das Problem ist etwas komplexer, daher kann es nur vor Ort gelöst werden.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
OK, Ich werde einen entsprechenden Fachmann aus der Region beauftragen, den fall zu lösen. Besten Dank für Ihre Bemühungen, die mir leider keine neuen Fakten gebracht haben.
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok

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