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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Ich habe ein Packard Bell EasyNote aus der MX-Serie mit dem

Kundenfrage

Ich habe ein Packard Bell EasyNote aus der MX-Serie mit dem ich sehr zufrieden bin. Ich hab jetzt leider ein Problem:

Heute wollte ich ihn hochfahren, aber der Bildschirm bleibt schwarz. Auch das Lämpchen dass er arbeitet leuchtet (also das, dass mir anzeigt dass der Laptop aktiv ist).

Der Akku selbst geht nicht - also Notebook geht nur mit Strom aber mit den obenbeschriebenen Problemen... Was könnte das sein?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Problem behilflich zu sein.

Ich hätte zwei Fragen dazu:

1. Können Sie die Schrift schwach am Bildschirm erkennen, wenn Sie ihn beispielsweise mit einer Taschenlampe anleuchten?

2. Wenn Sie einen externen Monitor an den Bildschirm anschließen und Fn+F5 drücken, sehen Sie das Bild dann dort?