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acscomputer
acscomputer, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung im Informatik Support
32784214
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acscomputer ist jetzt online.

Hallo,ich habe ein Dell-Laptop, Inspirion E1505, gekauft

Kundenfrage

Hallo, ich habe ein Dell-Laptop, Inspirion E1505, gekauft 2006, als ich in USA gelebt habe. Seit zwei Jahren bin ich wieder zurück in Deutschland. Support über Dell ist problematisch, da die am Service Tag erkannten, dass dieses Gerät eigentlich nach USA gehört. Ich habe inzwischen eine Eigentumsübertragung, bzw. neuer deutscher Service Tag, angefordert, aber das dauert wohl etwas länger. Der Rechner hat seinen Geist aufgegeben, als ich vor einigen Tagen unter Verwendung der Software "PowerSuite" von Uniblue den PC updaten wollte. Beim dritten von 13 empfohlenen Treiber-Replacement stoppte der Rechner und geht seither nicht mehr. Booten funktioniert, auch Windows öffnet, aber keine Application funktioniert. Er kann auch gar nicht ins Internet. Über den "Directory Services restore mode" konnte ich zumindest meine Files auf eine extern Festplatte ziehen. Was ich nun wohl brauche, ist eine lauffähige Windows-CD mit der ich den Schlammassel überschreiben und praktisch neu aufbauen kann. Mit dem Rechner gekauft hatte ich damals "Windows XP Media Center Edition 2005". Auf demWindows Aufkleber mit dem Hologramm and der Unterseite meines Rechners sind folgende Nummern zu Finden: Ganz oben: (von Moderation entfernt) darunter Product Key: (von Moderation entfernt) darunter: (von Moderation entfernt) Wenn Sie mir antworten möchten/können/wollen hier meine Email:[email protected] Schöenen Dank vorab und schöne Grüße, (von Moderation entfernt)
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo Sehr geehrte Damen und Herren, willkommen bei Justanswer. Hier werden Sie von herstellerunabhängigen Experten beraten.

Ja, Sie können auf dem Rechner jedes XP installieren

http://www.ebay.de/sch/i.html?_from=R40&_trksid=p5197.m570.l1311&_nkw=Windows+Xp+Sp3+Deutsch&_sacat=See-All-Categories

Das Problem wird mit einer neu installation von Windows XP behoben sein. Eventuell haben Sie einen lokalen Händler dieser macht eine neueinstallation in der Regel für €40.- bis €60.-.

acscomputer und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.
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