So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Wagar-Tech.
Wagar-Tech
Wagar-Tech, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1281
Erfahrung:  Ausbildung als Fachinformatiker; Selbständiger IT-Dienstleister; Erfahrungen mit Linux und Windows
50768061
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Wagar-Tech ist jetzt online.

hallo ich hab en Problem mit meinem Laptop hab gerade ne

Kundenfrage

hallo
ich hab en Problem mit meinem Laptop
hab gerade ne meldung wegen kinderpornografischer Inhalte bekommen und soll irgendwas unseriös bezahlen ... was kann ich jetzt machen ?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Also bezahlen müssen Sie schonmal nix für diese Meldung. Das Problem bei der Meldung ist nur, dass es eine Art von Virus ist, der Ihnen da auf den Rechner gekommen ist.
Leider gibt es bei einem Virenbefall nur eine saubere Lösung um den Virus zu entfernen und zwar die komplette Neuinstallation Ihres Rechners. Nur so können Sie sicher sein, dass auch alles entfernt wurde und nix im Hintergrund noch arbeitet.

Sichern Sie daher alle Ihre persönlichen Daten auf ein externes Medium wie eine USB Festplatte und installieren Sie Ihren Rechner neu. Falls Sie ein Notebook haben, so werden Sie wahrscheinlich die vom Hersteller angebotene Recovery Option nutzen, welche das Notebook zurück auf den Werkszustand bringt.

Viel Erfolg!
Wagar-Tech und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ich sollte mal ne sicherungskopie machen hab ich aber bisher noch nich .... wie stell ich meinen laptop alf wekseinstellung zurück ... kann doch nix machen kein startmenü ganichts ... kannst du mir vill. beschreiben wie ich weiter vorgehen soll ?
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das hängt vom Hersteller des Notebooks ab. Jeder Hersteller hat da so seinen eigenen Weg. Schauen Sie dazu mal in dem Handbuch zu Ihrem Notebook nach.

In der Regel muss man beim Start des Notebooks eine bestimmte Tastenkombination drücken, um den Recovery Modus zu starten. Manche Hersteller bieten auch separate Recovery DVDs an, welche Sie in Ihr Notebook legen müssen und dann davon starten.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
und wie das kürzel bei asus iss weist du nicht zufällig ?
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Soweit ich weiß ist das bei ASUS die F9 Taste. Drücken Sie diese einfach mehrfach beim Start.
Vergessen Sie aber bitte nicht, dass bei der Recovery alle Daten auf der Festplatte überschrieben werden.