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acscomputer
acscomputer, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung im Informatik Support
32784214
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acscomputer ist jetzt online.

Hallo ich habe folgende probleme: 1. Mein Rechner mit

Kundenfrage

Hallo

ich habe folgende probleme:
1.
Mein Rechner mit win 7 prof. 64bit hat immer beim DVD oder Blue Ray filmen abspielen, nach unterschiedlichen zeiten Bildhänger für ein paar sekunden!!!! ton läuft einwandfrei weiter!!!! was kann da ursache sein????

2. Mein neues Notebook mit win 7 home 64 bit hat allgemein ein problem mit hängern von bild und ton, sobald das Netzteil angeschlossen ist. ohne netzteil ist alles perfekt. hänger tritt sowohl bei musik als auch filmen auf!!!! Was kann da ursache sein??

danke XXXXX XXXXX im vorraus!!!

mfg patrick schön
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo Sehr geehrte Damen und Herren, willkommen bei Justanswer. Hier werden Sie von herstellerunabhängigen Experten beraten.

zu 1. Haben sie alle Treiber installiert ? Inkl. Chipsatztreiber? Für Blu-Ray wiedergabe wird eine gute Grafikkarte voraussgesetzt. Was für eine Grafikkarte ist in diesem Rechner verbaut?

zu 2. Das Gerät sollte retour zum Hersteller, dies ist ein Zeichen das die Spannungsversorgung Probleme macht...Vermuttlich ist das Netzteil defekt.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
nVidia Geforce gts 250 grafikkarte, treiber sind alle vorhanden und auf aktuellstem stand!!!
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

Ja, was setzten sie dennn für einen Rechner ein?

Wurd der aktuellste Audio Treiber installiert?

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
also
hab n asus m4a88td-m turbo motherboard
amd phenom 2 6x3,12 Ghz
12 Gb Ram
ssd 120GB
wd 500Gb
samsung BlueRay Laufwerk


ja treiber alle aktuell
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

OK. dies sollte ausreichend sein.

Haben Sie die AMD Southbridgte Treiber ebenfalls installiert?

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
wo ist der drauf der teiber???
motherboard DVD???

oder wo bekomm ich den her!!

ich weiß nicht ob der treiber schon installiert ist!!!!

Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

Die Treiber finden Sie unter www.amd.com

Ohne alle Treiber und sauber installierte (korrekte Reihenfolge) wird Ihr System nie sauber laufen.

1. SB Treiber

2. Catalyst Treiber Paket

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
da such ich schon die ganze zeit!! find da aber nix
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/raid_windows.aspx

Die Southbridge Treiber....

Zudem die Zusammenstellung AMD Board mit onboard Radeon und nvidia Geforce ist äusserst ungünstig. Daher kann nicht garantiert werden, das Blu-Ray einwandfrei läuft.

acscomputer, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Informatik Support
acscomputer und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

Vielen Dank für die Akzeptierung meiner Antwort und die Nutzung von Justanswer.de

Sollte das Problem noch nicht gelöst sein melden Sie sich bitte gleich nochmals.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
hallo habe jetzt das system neu aufgesetzt. treiber alle installiert!!!
problem immer noch da!!

könnte das auch auf grund mangelhafter kühlung liegen???

Fehler auch bei offenem Gehäuse da!!!

mfg
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

Ja, dies ist auch möglich. Ist Ihre GTS 250 passiv gekühlt?

Diese Karten benötigen ein gutes Gehäuse damit diese optimal gekühlt werden. In einem ungekühlten Gehäuse dürfte die Karte kaum unterhalb der kritischen Temperatur betrieben werden können.

Es sind 2 Gehäuselüfter notwendig. Dies steht niergends bei diesen Karten ist aber so..

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
die karte hat nen großen kühlkörper mit eigenem lüfter drauf!!! mein gehäuse is mit mehreren lüftern ausgestattet!!! bin grad am versuchen, ob der fehler bei kalter grafikkarte usw.. auch da ist!!!

der temp fühler auf der grafikkarte zeigt in der regel eine temp von 35-40 Grad Celsius an!!
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

Ja, dies ist in einem normalen Rahmen.

In Ihrem Fall würde ich den PC vorübergehend mit einer anderen Grafikkarte betreiben um zu sehen ob es an der Grafikkarte oder an etwas anderem liegt.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
was würden sie mir da für eine empfehlen???

Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Eine ganz einfache PCI oder PCI-Express grafikkarte. Ich als techniker habe immer welche rumliegen. Am besten bei eBay eine erwerben.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ok da hab ich auch noch eine!!!

danke
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Super, dann versuchen Sie es doch mit dieser Grafikkarte.

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