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autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5989
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Bei der Datensynchronisation zwischen "KIES" (Samsung Telefonsoftware)

Kundenfrage

Bei der Datensynchronisation zwischen "KIES" (Samsung Telefonsoftware) und Oulook 2010 64bit kommt die Fehlermeldung: "Microsoft Office Outlook wurde für den aktuellen Benutzer nicht installiert. Bitte starten sie Setup, um diese Anwendung zu installieren". Ich bin der einzige Benutzer meines Home-PC, Outlook funktioniert wunderbar, was soll ich hier genau installieren? Ich nutze Win7, 64bit.
Danke XXXXX XXXXX Hilfe.
Thomas
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tr0dis hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

Dieses Problem tritt auf, wenn Office 2003 auf Benutzerbasis installiert wurde und Sie sich bei dem Computer nicht als der Benutzer anmelden, der Office 2003 installiert hat. Sie müssen Ihr Office deinstallieren und dann auch als der Benutzer installieren der Sie sind und am besten für Alle Benutzer installieren und nicht nur für Sie.

MfG

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Danke zunächst einmal. Wir sprechen aber hier über Office 2010, nicht 2003. Verhält es sich hier genau so? Ich habe nur ein Konto, bin also Administrator und einziger Nutzer. Ich werde das Office 2010 Paket jetzt deinstallieren und neu installieren. Kann mich nicht erinnern, dass ich bei der ersten Installation gefragt wurde, welcher Nutzer ich sei.

Ich melde mich anschließend.

vg

tw

 

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Habe das Office 2010 Paket neu aufgesetzt. Gleiches Ergebnis. Anbei einige Bildschirmausschnitte, die das, was ich bereits erläutert habe, zeigen.

Mfg

Thomas Wendschuh

Attachment: 2011-11-15_213237_fehlermeldung_samsung_kies_111115.docx

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Bitte beantworten Sie meine Frage korrekt! Der Datenabgleich mit Outlook 2003 war nicht gefragt, denn dieser hat hervorragend funktioniert. Wir sprechen hier über Outlook 2010!

Mfg

Wendschuh

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Erneut posten: Qualität der Antwort.
Wie ich bereits zwei mal beschrieben habe wurde meine Frage nicht beantwortet. Meine Frage bezieht sich auf Outlook 2010, die Antwort bezog sich auf Outlook 2003. Der Datenabgleich zwischen KIES und Outlook 2003 funktionierte einwandfrei, mit outlook 2010 funktioniert es nicht.
Mfg
Wendschuh
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

benutze seit mehreren Wochen mit meinen Samsung Modell die Software MyPhone Explorer statt Kies.

Kies ist leider veraltet und wird aber trotzdem noch angeboten obwohl es nicht mit MS Office Outlook 2010 kommunizieren kann.

Mfg Gerd

autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
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