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acscomputer
acscomputer, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung im Informatik Support
32784214
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acscomputer ist jetzt online.

Hallo , habe seit Freitag einen neuen Laptop. Gestern ging

Kundenfrage

Hallo ,
habe seit Freitag einen neuen Laptop. Gestern ging mit einmal der Bildschirm aus ohne Vorwarnung ... Habe dann gesehen das die Akku leuchte anzeigte ,habe dann Stecker angeschlossen ..es funktionierte wieder alles . Habe später ganz normal ausgemacht und das Ladekabel angeschlossen gelassen bis in die frühen Stunden am morgen . Bin dann ins Bett ,heute gegen Mittag wollte Ich Lappi anmachen aber nichts passiert ... kein Lämpchen nichts geht an einfach Tod ....
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo Sehr geehrte Damen und Herren, willkommen bei Justanswer. Hier werden Sie von herstellerunabhängigen Experten beraten.

Ja, dies kann zwei Ursachen haben

ein defektes Netzteil, ein defektes Motherboard bzw. Spannungsversorung.

Dies lässt sich nicht einfach so beheben sondern nur durch einen Fachmann.

acscomputer und 2 weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Auch wenn das Gerät Nagel neu ist und erst ´3 mal angemacht wurde ???
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, wenn das Gerät nicht mehr startet und kein Wank macht ist ein technischer Defekt sehr sehr warscheinlich...ein Softwaredefekt kann ausgeschlossen werden.
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Vielen Dank für die Akzeptierung der Antwort und die Nutzung von Justanswer.de.

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