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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Hallo, habe Office Home and Student 2o10 im April 2011 als

Kundenfrage

Hallo,
habe Office Home and Student 2o10 im April 2011 als Family Pack gekauft, Jetzt möchte ich diese Version endlich auf Rechner nehmer und funktioniert nicht!! Diskettenlaufwerk liest nicht! Eingabe Product Key wo??
Bitte Info + Hilfe

Danke.
Udo
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

wo genau liegt denn konkret das Problem?

1. Haben Sie Office 2010 aktuell installeirt
2. Wo möchten Sie es erneut installieren
3. Haben Sie einen gültigen Produktschlüssel
4. Welche Windows nutzen Sie
5. War eine Testversion von Office 2010 installiert

Wenn Sie das ganze als sog. Produktkeycard gekauft haben, finden Sie in Ihrem Windows Live Hotmail Postfach eine Mail aus dieser geht eindeutig der Schlüssel und der Download zu Office 2010 hervor. Ohne Windows Live ID ist das nicht möglich.

Wenn Sie Office 2010 auf DVD gekauft haben, ist der Key bereits vorhanden eine Installation kann auf bis zu drei PCs erfolgen. Kann es sein, das einfach die DVD nicht funktioniert?

Gruss Günter