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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5986
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

wir haben das officepaket erworben und installiert. dann mussten

Kundenfrage

wir haben das officepaket erworben und installiert. dann mussten wir unseren computer nach 10 tagen umtauschen, da er defekt war und neu einrichten. somit hat uns saturn gesagt, wir möchten uns jetzt wegen der neuinstallation des officepaketes an Sie wenden. den aktivierten schlüssel haben wir natürlich noch.

Freundliche Grüße
C. Marciniak [email protected]
Tel. 02064-91913
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.
Bevor Sie das Gerät zum Umtausch brachten, haben Sie die MS Office Installation komplett von diesen Computer vorher entfernt?

Vielen Dank für die Rückinfo
Mfg
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
nein haben wir nicht entfernt.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehen Sie bitte unter Start-->Systemsteuerung--->Programme und Software nach ob eine Testversion von 60Tagen installiert ist.

Um welche Version handelt es sich bei ihnen die Sie installieren möchten?

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
office home and student 2010
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Bitte versuchen Sie die einzelnen Schritte wie hier beschrieben zu machen. Den ich vermute fast das eine Testversion installiert ist.

Mfg

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