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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
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Marc ist jetzt online.

mein iphone 4 ist nass geworden habe das gerät ausgeschalten

Kundenfrage

mein iphone 4 ist nass geworden habe das gerät ausgeschalten und 1 tag zum trocknen in eine dose mit reis gegeben beim öffnen der dose war das handy wieder an und zeigte minimale akkuleistung danach schaltete sich das handy aus . Lässt sich aber nach einigen stunden laden nicht wieder anschalten .
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

leider ist es so, das Feuchtigkeit auch dem iPhone sehr großen Schaden zufügen kann.

Sie werden um eine Reparatur bzw. einen Austausch nicht drum herum kommen.
Der Beste Weg zu einer kostengünstigen Lösung, ist das Apple Care Pack.

Zwei Kollegen haben es genau auf dem gleichen Weg gemacht. Das Telefon war einem in
einen Blumenkübel gefallen und zeige nach dem trocknen keine Reaktion!

Der Weg war in beiden Fällen wie folgt:

1) Apple Care Pack kaufen = 69,00 €
http://www.apple.com/de/support/products/

2) Sich nach Kauf und Zusendung des Care Packs per Mail
kostenlos an Apple zu wenden und um Austausch des Gerätes zu bitten,
weil es immer wieder ausgeht. Den Vorfall des "nass geworden" nicht
erwähnen wenn man nicht gefragt wird. Wiederherstellen über iTunes haben Sie natürlich schon versucht ;-)

3) Sie erhalten dann ein neues Gerät in Maximal 2 Tagen per Post. Senden Ihres kostenlos zurück und die Angelegenheit ist erledigt.

Einfacher und günstiger geht es nicht.
Experte:  Marc hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Tag,

Ihre Frage ist aktuell noch offen und ich würde gerne wissen, ob ich Ihnen noch weiterhelfen kann.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits geholfen haben, würde ich Sie bitte meine Antwort zu akzeptieren,
damit die Frage geschlossen werden kann.

MFG

Marc Broch
Experte:  Marc hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Tag,

Ihre Frage ist weiterhin offen und ich würde gerne wissen, ob ich Ihnen noch weiterhelfen kann.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits geholfen haben, würde ich Sie bitte meine Antwort zu akzeptieren,
damit die Frage geschlossen werden kann.

MFG

Marc Broch