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Wagar-Tech
Wagar-Tech, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1281
Erfahrung:  Ausbildung als Fachinformatiker; Selbständiger IT-Dienstleister; Erfahrungen mit Linux und Windows
50768061
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Thunderbird ist abgestürzt Meldung: Entschuldigung Ein

Kundenfrage

Thunderbird ist abgestürzt Meldung: Entschuldigung

Ein unerwartetes Problem ist aufgetreten und Thunderbird ist abgestürzt.

AvailableVirtualMemory: XXXXXXXXXX
BuildID: 20110929044556
CrashTime: XXXXXXXXXX
InstallTime: XXXXXXXXXX
ProductName: Thunderbird
ReleaseChannel: release
SecondsSinceLastCrash: 30
StartupTime: XXXXXXXXXX
SystemMemoryUsePercentage: 63
Throttleable: 1
TotalVirtualMemory: XXXXXXXXXX
URL:
Vendor:
Version: 7.0.1

Diese Meldung enthält Informationen über den Status
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Starten Sie mal den Firefox über Start --> Alle Programme -> Mozilla Firefox --> Firefox (Safe Mode)

Probieren Sie ob der Browser immer noch abstürzt.

Wenn ja, dann deinstallieren Sie diesen bitte und installieren Ihn nach einem neustart des Rechners komplett neu.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Der Firefox stürzt nicht ab, ich komme über ihn ins internet, aber mein Mailprogramm funktioniert nicht, beim Anklicken kommt jedesmal die Fehlkermeldung????
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Oh, entschuldigen Sie bitte. Da hatte ich mich verlesen.

Bitte starten Sie den Profilmanager und erstellen Sie ein neues Profil. Testen Sie ob mit dem neuen Profil Thunderbird funktioniert. Erstellen Sie im neuen Profil testweise ein IMAP Konto mit Ihrer Email Adresse.

Den Profilmanager öffnen Sie, indem Sie auf Start --> Ausführen (Windows XP) bzw. Start und EIngabe ins Suchfeld (ab Vista) folgendes eingeben:

thunderbird.exe -ProfileManager

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Habe Vista auf meinem PC

Profilmanager lässt sich nicht öffnen ???????????

es erscheint nu ein gnz kleines Fenster, das sicin keinster Weise vergrößern oder bearbeiten lässt?????????????
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Deinstallieren Sie mal Thunderbird über die Systemsteuerung komplette. Keine Sorge, beim Deinstallieren wird Ihr Profil von Thunderbird nicht gelöscht. Laden Sie sich mal im Anschluss daran die neueste Version von Thunderbird HIER runder und installieren Sie das dann.
Klappt das, können Sie so Thunderbird starten oder kommt die gleiche Meldung wieder?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Habe alles so gemacht, Thunderbird runter geladen - lässt sich jedoch nicht installieren
bzw startet das Installationsprogramm nicht ????????????????????
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Können Sie das genauer Beschreiben? Startet der Installer garnicht, erschein er nur für einen kurzen Moment?
Welches Betriebssystem haben Sie?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
habe Windows Vista

Doppelclick auf den Download, dann läuft extracting und das war es dann auch
nichts passiert mehr
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wieviel Speicher haben Sie denn noch auf der C: Partition frei?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
250 GB
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Haben Sie wirklich soviel Speicher frei oder ist das die gesamt Größe Ihrer Festplatte?
Wenn Sie wirklich 250GB frei haben, wie Groß ist dann Ihre C Partition?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Gesamtgröße von C sind 445 GB
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
OK, dann kann es schonmal daran nicht liegen. Gehen Sie mal mit dem Mauszeiger auf den Installier und klicken Sie darauf mit der rechten Maustaste und wählen Sie im Kontexmenü "Als Administrator starten" aus.
Können Sie damit den Installer starten?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja es funktioniert !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Schön zu hören das es nun geklappt hat. Bitte vergessen Sie nicht, eine der Antworten noch zu akzeptieren und vielleicht eine positive Bewertung zu hinterlassen.
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wie ist denn der aktuelle Status? Sind Sie mit der Antwort zufrieden oder brauchen Sie noch weitere Unterstützung?
Falls Sie mit der Antwort zufrieden sind, so würde ich Sie bitten, die Antwort zu akzeptieren.

lg Simon Wagar
Wagar-Tech, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1281
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