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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13625
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hall, am 2.11 habe ich ein neues googlemail Konto ([email protected])

Kundenfrage

Hall,

am 2.11 habe ich ein neues googlemail Konto ([email protected]) eingerichtet, weil ich meine Kalender über mein Smartphone abfragen wollte. Unwissenheit!. Leider wurden (ich wusste es nicht) meine beruflichen Kalender von einem anderen Konto ([email protected]) darauf übertragen und ich konnte keine Einträge mehr über dieses Konto empfangen. Ich nahm an, wenn ich das [email protected]... lösche, würde das anderen wieder funktionieren. Seitdem sind aber alle meine Kalender weg! Ich habe mehrfach versucht das [email protected]. wiederherzustellen. Leider erfolglos. Das maier-garzke@guv-... hsabe ich neu angelegt, es ist natürlich leer. Soll ich es wieder löschen? Da wir diese Kalender für geschäftliche Einträge genutzt haben, sind wir ziemlich verzweifelt. Können Sie uns helfen? Ich kann jederzeit detaillierte Angaben machen, um mich zu verifizieren. Danke XXXXX XXXXX Maier-Garzke
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben. Gerne versuche ich Ihre Fragen zu beantworten.

Wenn Sie einen Google-Kalender löschen und dessen Termine vorher nicht exportiert haben ist es leider nicht mehr möglich diesen Kalender wiederherzustellen. Google stellt den Kunden leider keine Datensicherungen der Kalender zur Verfügung.

Es tut mir Leid dass ich hier keine positive Nachricht für Sie habe. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Google stellt aber eine Wiederherstellungsmöglichkeit zur Verfügung. Also werden die Daten doch gespeichert, oder?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das betrifft aber nur Termine die Sie kürzlich gelöscht haben und keine ganzen Kalender. Derartige Datensicherungen stehen nur für Google für den Fall von Systemausfällen zur Verfügung, aber leider nicht den Kunden.

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