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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Ich habe mir einen neuen Laptop (Lenovo Think Pad) gekauft

Kundenfrage

Ich habe mir einen neuen Laptop (Lenovo Think Pad) gekauft und mein altes MS outlook 2003 darauf installiert. Die gesicherte outlook.pst eingespielt. Jetzt kann ich beim schreiben einer neuen E-Mail nicht auf meine Kontakte zugreifen (auswählen) obwohl alle Adressen in Outlook im Ordner Kantakte vorhanden sind. Was muss ich tun? Wer kann mir helfen?

r. Sänger
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Die PST Date enthält nur ihr Postfach, nicht aber das Adressbuch. Dieses ist in einer PAB Datei abgelegt.
Am Einfachsten können sie sowohl das Adressbuch als auch das Postfach mit dem Programm mobackup Übertragen.

Dieses bekommen sie hier:

http://www.mobackup.de/
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wieso sehe ich dann im Outlook die Kontake und kann auch neue hinzufügen?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Erneut posten: Unvollständige Antwort.
ich möchte keine weitere Antwort. Sie konnten mir nicht helfen. Die Wartezeit ist mir zu lang
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

ich würde einmal folgendes vorschlagen:

Gehen Sie einmal folgendermaßen vor: Ansicht Ordnerliste > Rechtsklick auf den gewünschten Ordner > Eigenschaften > Dort einmal auf den Reiter Outlook Adressbuch > Diesen Ordner als Outlook-Adressbuch anzeigen Haken rein. Jetzt wird dieser Ordner im Outlook-Adressbuch angezeigt.

Es empfiehlt sich auch, das folgende Programm zur Reparatur laufen zu lassen:

http://www.olfolders.de/Lang/German/PSTCopy/pstcopy1.htm

Es kann sein, das eine Verknüpfung fehlt. Bitte probieren Sie es einmal aus.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo Herr Günther,

 

vielen Dank für die Antwort. Auch das habe ich schon versucht. Leider kann ich keinen Haken setzen. Das Feld ist nicht aktiv bzw. ich kann nicht darauf zugreifen.

Wie gesagt, ich sehe den Ordner Kontakte, kann auch die eingetragenen Adressen sehen und neue hinzufügen. Nur leider steht das Adressbuch beim Schreiben neuer Mails nicht zur Verfügung.

Ich hatte nach einen Festplattenschaden einen neuen PC gekauft. Die Firma von denen ich den PC habe hat die Festplatte teilweise wieder hergestellt und mir eine outlook.pst zur Verfügung gestellt, welche ich dann importiert habe. Danach waren alle Mails wieder da nur derZugriff aufs Adressbuch funktionierte nicht mehr. Ich habe dann outlook nochmals neu installiert und eine leere Datei erzeugt (Konten, Konten anzeigen, neue Outlook Datei erstellen) Dort habe ich einen Kunden in die Kontakte eingetragen. Aber auch das hat nicht funktioniert.

Was kann ich noch tun?

 

mfg

 

Reinhard Sänger

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

aha Sie erwähnen einen Festplattenschaden und das die Firma die Datei wiederhergestellt hat ich befürchte, das ist auch das Problem: Die Datei ist u.U. beschädigt. Ich denke, das es da gar keine Abhilfe gibt weil möglicherweise die Querverbindungen innerhalb Ihrer Date zerstört sind eine Wiederherstellung ist schwiierig und aufwendig. Sie sollten auf jeden Fall mal das Reparatur Tool laufen. Ich schaue einmal in Ruhe weite.r

Gruss Günter

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