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H-Meyer
H-Meyer, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2043
Erfahrung:  Microsoft Certified System Engineer
42901528
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Hat das was zu bedeuten, da avast auf einem roten Bild mitteilt,

Kundenfrage

Hat das was zu bedeuten, daß avast auf einem roten Bild mitteilt, es könne die Datenbank nicht mehr upgedatet werden ? Der empfohlene Update brachte dann die Meldung, es sei keine Verbindung möglich, man habe den Update eingestellt.
Meine Frage: Ich will die Sache einfach auf sich beruhen lassen, in der Annahme, daß sich das Problem mit der Zeit von selbst löst. Ist das richtig (oder fast richtig)?
Danke
Jürgen Braune-Krickau
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Versuchen sie bitte folgendes: laden sie sich bitte den Ccleaner herunter und installieren sie diesen. Dann deinstallieren sie bitte Avast und entfernen alle Reste der Installation aus der Registry mit dem Ccleaner. Führen sie dafür den Registryscan von Ccleaner durch und lassen sie alle gefundenen Fehler automatisch korrigieren. Starten sie den Rechner neu und installieren sie Avast neu. Danach sollten die Updates wieder funktionieren. Verwenden sie dafür bitte die aktuellste Version von Avast von deren Homepage

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