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Wagar-Tech
Wagar-Tech, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1281
Erfahrung:  Ausbildung als Fachinformatiker; Selbständiger IT-Dienstleister; Erfahrungen mit Linux und Windows
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Wagar-Tech ist jetzt online.

virusbefall, st ndige pop ups vom bka das ich geld zahlen

Kundenfrage

virusbefall, ständige pop ups vom bka das ich geld zahlen soll
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hier gibt es leider nur eine sinnvolle Maßnahme und zwar die komplette Neuinstallation des Rechners. Sichern Sie alle Ihre persönlichen Daten und installieren Sie Windows komplett neu, denn nur so ist sicher, dass auch alle Viren entfernt wurden und der Rechner wieder als Vertrauenswürdig anzusehen ist. Installieren Sie dann bei Bedarf einen Premium Virenscanner wie Kaspersky Internet Security oder Avira Premium um in Zukunft bestens gegen neue Viren geschützt zu sein.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
wie funktioniert das denn?
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Was meinen Sie denn genau mit "wie funktioniert das denn"?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
das neue aufsetzen des systems
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das hängt in der Regel davon ab, ob Sie ein Notebook haben oder einen Desktop PC. Die Notebook Hersteller bieten in der Regel einen Recovery Dienst an, welcher dann dafür sorgt, dass das Notebook wieder auf den Werkszustand recovert wird. Schauen Sie in diesem Fall mal in das Handbuch zu Ihrem Notebook nach, Schritte dafür nötig sind. Oft ist es so, dass Sie beim Start des Notebooks eine Tastenkombination drücken müssen, um die Recovery zu starten.
Falls Sie einen Desktop PC haben, so werden Sie vielleicht statt dem Recovery Dienst eine Windows Installations DVD vom Hersteller erhalten haben, welche Sie dann in Ihrem PC zum müssen und von dieser dann booten, um den Windows Installer zu starten und Windows zu installieren.
In beiden Fällen sollten dann aber Ihre persönlichen Daten gesichert sein, denn der Rechner wird dann formatiert sein.
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wie ist denn der aktuelle Status? Sind Sie mit der Antwort zufrieden oder brauchen Sie noch weitere Unterstützung?
Falls Sie mit der Antwort zufrieden sind, so würde ich Sie bitten, die Antwort zu akzeptieren.

lg Simon Wagar
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wie ist denn der aktuelle Status? Sind Sie mit der Antwort zufrieden oder brauchen Sie noch weitere Unterstützung?
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lg Simon Wagar
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wie ist denn der aktuelle Status? Sind Sie mit der Antwort zufrieden oder brauchen Sie noch weitere Unterstützung?
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lg Simon Wagar