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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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hallo zusammen, am mittwoch habe ich eine frage zur installation

Kundenfrage

hallo zusammen,
am mittwoch habe ich eine frage zur installation von outlook 2010 gestellt.
leider konnte der experte mir keine antwort geben und die frage an seine kollegen weiter geben. seit dieser zeit ist nichts passiert kein kontakt , keine antwort
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

welche Frage bzgl. der Installation haben Sie denn?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
outlook2010 kann ichnicht inst. es erscheint nach einiger zeit eine fehlermeldung des setups.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

die Fehlermeldung müsste ich haben beachten Sie, das Sie Outlook 2010 erst ab Windows XP SP3 installieren können empfohlen wird das aber keineswegs da eingie Funikionen nicht zur Verfügung stehen, dies ist Windows 7 oder höher vorbehalten. Die genau Fehlernummer/Beschreibung brauch ich schon.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
nennen sie mir eine email adresse dann kann ich den kopletten teckts mailen
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Senden Sie es mal an:

rufushoschi AT yahoo PUNKT de

Ich schaue es mir dann in Ruhe an aber haben Sie Verständnis, das das ein wenig dauern wird denn ich muss erst alles analysieren und bin daher für 1-2 h offline aber dann wieder da! Bekommen wir schon hin!

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

das sieht mir alles sehr komisch aus also: Das einzige was ich da fand waren ungültige Meldungen und einen Fehlercode 1603 dieser ist hier genauer beschrieben:

http://blog.location-bretagne.de/2010/08/losung-office-2010-professional-plus-kann-nicht-installiert-werden-code-16003/

Sie müssen Office 2010 gem. der folgenden Anleitung neu installieren:

http://office-blog.net/post/Office-2010-vollstaendig-entfernen-und-erneut-installieren.aspx


Danach: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht.

Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. System neu starten.

Gruss Günter