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Wagar-Tech
Wagar-Tech, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1281
Erfahrung:  Ausbildung als Fachinformatiker; Selbständiger IT-Dienstleister; Erfahrungen mit Linux und Windows
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Wagar-Tech ist jetzt online.

Hallo und guten Tag, habe gerade men HP J5787 installiern wollen

Kundenfrage

Hallo und guten Tag, habe gerade men HP J5787 installiern wollen mit Windows 7 32 Bit aber es installiert sich nichts, weder FAX noch Drucker usw. Um Hllef Ihrerseits währe ich froh da dieses Gerät in meinem Haarstudio steht
Mit lieben Grüßen Cornelia Matern
Tel 0711 854888 [email protected]
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Laut meinen Daten gibt es kein J5787, nur einen J5785. Meinten Sie vielleicht den?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ja , sorry den meinte ich die Install.-Cd geht für win. XP die hat er gar nicht angenommen hier
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Also die aktuellsten Win7 32 bit Treiber finden Sie HIER.
Die komplette Treiber-Software finden Sie HIER.
Funktioniert diese Software bei Ihnen?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
habe ich schon runter geladen und funktionieet aber KEIN Fax solltrn meine Antworten mal etwas länger dauern bin beim Arbeiten im Salon bei mir...
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Können Sie denn nun vom PC aus Scannen und Drucken?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
drucken ja scannen ja FAX geht nicht keine installation
Sorry bin hier im Stress keiner will warten wie das heut halt so ist
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Können Sie denn über den Drucker direkt Faxen, also nicht über den PCs sondern direkt am Gerät?
Wenn nicht, dann müssten Sie den Fax erst noch konfigurieren. Wie Sie das machen können Sie im Handbuch (HIER) auf Seite 26 (Kapitel 4) nachlesen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
hab ich schon gemacht bekomme die AW kein FAX vorhanden bei diesem Gerät
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Woher bekommen Sie denn diese Meldung, dass kein Fax bei dem Gerät vorhanden ist?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ich kann das Fax Menü nicht aufrufen - kein Fax vorhanden bei diesem Gerät vorhanden - komme auch nicht in das Menü rein drucken ok, scannen ok, kopieren ok, Fax hat gekündigt, am vorherigen PC war es kein Problem alles perfekt gewesen habe keinen anderen Tel. Anschluß da wurde nichts geändert ich habe keinerlei Hinweis auf ein Fax jetzt anschlüße alle korrekt ....... ist halt ein "Schwäbischer-Anschluß"....... ggg
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Aber ob Sie den PC wechseln ist doch irrelevant, ob Sie am Gerät direkt Faxen können.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo das stimmt ja, aber es funktioniert nicht, werde es am späten abend noch mal alles neu installieren sollte es dann auch nicht funktionieren kauf ich mir einen anderen All-in-One Drucker von HP.....
Ich Danke erstmal recht herzlich für Ihre Mühe sollte wirder erwarten ein problen auftauchen melde ich mich wieder.........

Liebe Grüße
Haarstudio-Conni

Cornelia Matern
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
OK, viel Erfolg!

Bekannt aus:

 
 
 
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