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Engling.IT
Engling.IT, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung:  EDV- Service Techniker, IT-Systemberater
47941571
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betr. Vostro 1500, gekauft bei Ihnen 2008, Mabau

Kundenfrage

betr. Vostro 1500, gekauft bei Ihnen 2008, Mabau,  folgende frage: möchte den Laptop wieder in den Auslieferungszustand bringen, finde aber keine Möglichkeit, da nach einem Crash neu aufgesetzt mit Orig. Dell XP CD, bitte helfen Sie mir. MfG
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo und willkommen bei Justanswer,
wenn Sie XP neuinstalliert haben ist der Rechner doch wieder im Auslieferungszustand.
Oder wie ist die Frage gemeint?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
nein, ich habe keinen Zugriff auf die Reparaturkonsole gehabt, auf die Recover-Version konnte ich ebenfalls nicht zugreifen.
Ich möchte den Zustand wie bei Auslieferung wieder herstellen.
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wenn Sie von einer XP CD oder Reovery booten, sollten Sie eigentlich das System neu installieren können.

Welches Problem genau traut auf?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ich will auf die auf der Festplatte in Partition f: hinterlegte Version von Dell neu installieren und weiß nicht wie ich darauf zugreifen soll. Welches Programm ist dafür Notwendig?
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
Die Dell CD ist denke ich da schon richtig.
Einfach avon booten und das Recovery durchführen, dabei wird er sich dann Treiber etc. von f: holen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
das tur er aber nicht, er installiert nur die Dateien der CD, Ich brauche die Lösung, mit welchem Programm von Dell usw. ich an die Datei auf F: komme.
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich weiß ehrlich gesagt immer noch nicht was genau Sie machen wollen.
Wenn Windows neu installiert ist dann ist doch gut.
Fehlen Ihnen noch Treiber?
Oder was genau benötigen Sie von f:?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
die Oberfläche der Version die in F: liegt ist mir angenehmer und sämtliche Zugriffsmöglichkeiten über die Dell Software sind auf den Cd´s nicht vorhanden
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das Layout von Windows lässt sich einstellen, dass hat nichts mit einer anderen Version zutun.

Alle Treiber sowie die Dell Software für Ihre Notebook finden Sie hier zum Download:

http://support.euro.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=de&l=de&s=bsd&ServiceTag=&SystemID=VOS_N_1500&os=WLH&osl=ge&catid=&impid=
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
diese fragen und antworten hätte ich mir ersparen können
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sie haben doch jetzt alles was Sie gesucht haben.

Ich glaube Sie haben nur einfach eine falsche Vorstellung davon was auf F: alls versteckt sein soll.
Im Prinzip brauchen Sie nichts davon, aktuellere Versionen der Treiber und System-Programme gibt es auf der Dell-Webseite und Programme wie Office sind dort so oder so nicht versteckt.
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
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Danke.