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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2269
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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jemand hat mir ber youtoub microsoft intstaliert was ich

Kundenfrage

jemand hat mir über youtoub microsoft intstaliert was ich eigentlich nicht wollte, ich war bei windows wie kann ich daswieder rückgängig machen so das ich mit windows arbeiten kann??? besten dank für ihre hilfe mfg peter
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

das was Sie sagen ist nicht möglich. Youtube ist ein Videoportal da wird nichts installiert. Was genau ist denn das Problem?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
jeamd hat mir auf youtube micrsoft intstaliert ich hatte aber windows drauf ich arbeite nur mit windows
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wie ich bereits sagte, das ist unmöglich so etwas gibt es nicht. Ich benötige eine exakte Beschreibung des Problems kann es sein, das Sie mit Microsoft Internet Explorer online gegangen sind und dieser eine Erweiterung installieren wollte? Sie können in dem Fall diese Erweiterung deaktvieren. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

ja das kann sein ich arbeite nur mit windows abert inder maske steht microsoft ich es gab da eine erwiterung über youtube hat derjenige mir gesagt im youtube gab es eine maske wo stand wollen sie microsoft intsallieren

 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hm, so ganz blick ich da nicht durch ich würde mal vorschlagen, das Sie Firefox installieren:

http://www.mozilla.org/de/firefox/new/

Danach Flash:

http://get.adobe.com/de/flashplayer/


und dann: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht.

Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. System neu starten. Dann schauen wir weiter.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
okey besten dan mach ich mfg peter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, ok bitte melden Sie sich aber und teilen mir bitte mit, wie es gelaufen ist. LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

wo kann ich ihre postive anwort schreiben sicher mit 1000 smilis und 100 % ja sehr gut es funktioniert wieder so wie ich es möchte

 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

das können Sie sobald Sie mir mitteilen ob es geklappt hat d.h. erst warten wir mal ab und Sie melden sich gleich bzw. später wieder und dann machen wir das schon :-9

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
9
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
OK LG Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, haben Sie inzwischen was erreichen können? Gruss Günter

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„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
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