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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
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Hallo, es geht um ein ACER Notebook Aspire 6530 Series. Wenn

Kundenfrage

Hallo,

es geht um ein ACER Notebook Aspire 6530 Series.
Wenn der Akku (AS07B31) Sanyo Lithium Ion Battery - 10.8V, 4.14Ah
im Notebook drin ist, kann das Notebook nicht gestartet werden und das Akku lädt auch nicht. Wenn man den Akku herausnimmt und nur über Strom laufen läßt, dann funktioniert alles.

Jetzt stellt sich die Frage, wie kann man herausfinden ob der Akku defekt ist oder der Lademechanismus im Notebook? Zum testen müßte ich ja einen neuen Akku kaufen.

Danke XXXXX XXXXX Grüße!

Pete
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

an Ihrer Stelle sollten Sie zur nächsten Computerfachwerkstatt und dort den Akku testen lassen, bzw. anfragen ob dort Akkus für Ihre Serie ab Lager verfügbar sind.

Vor Ort könnte dann (vor dem Kauf) getestet werden ob der neue Akku auch funktioniert. Ist ein neuer Akku verbaut und das Notebook startet nicht wissen Sie, dass der Fehler am Notebook ansich liegt.

Ohne Zweitakku oder Zweitnotebook mit der gleichen Stromversorgung können Sie sonst nicht testen ob der Akku oder das Notebook defekt defekt ist.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

hm dann müßte die Werkstatt meines Vertrauens auf eigenes Risiko ein neues Akku kaufen um es zu testen, das macht doch keiner. Gibt es keine anderen Tricks? :(

Beste Grüße,
Pete
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

eine Computerwerkstatt hat normalerweise einige Dinge auf Lager. Ob es natürlich genau der Akku ist kann ich nicht sagen. Aber man kann ja mal nachfragen. Alternativ in einem "Großmarkt". Dort den verkäufer fragen ob man die Möglichkeit hat einen Akku vorm Kauf zu testen. Im Normalfall wird so etwas gemacht.

Was Sie selber machen können wäre nachzuprüfen ob die Kontakte des Akkus und die Kontakte im Ladeschacht evtl. verunreinigt sind und somit der Stromdurchfluss unterbrochen wird.

Es gibt auch Software, welche die Akkus testen kann, jedoch ist es in Ihrem Fall nicht sehr sinnvoll, da der Laptop ja gar nicht erst angestellt werden kann wenn der Akku eingebaut ist.

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