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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Gute Tag, ich habe ein Sony Vaio VPCEB3E1E, da mein Computer

Kundenfrage

Gute Tag, ich habe ein Sony Vaio VPCEB3E1E, da mein Computer immer langsamer wurde, habe ich ihn Platt gemacht und alles neu draufgespielt. IIch habe das Betriebsystem Win 7 Home Premium, die INstallation Cd die dabei war, ist leider verkratzt gewesen so habe ich mir eine neue gekauft ebenfalls Win7 Home Premium und diese drauf gespielt. Nun habe ich das Problem das alles geht nur ich habe keine Treiber mehr für den Netzwerkcontroller, und das ich ins Internet kann, ich habe Sony schon angeschrieben dort kann man mir nicht weiterhelfen. Haben Sie evtl ne Lösung, ich habe auch im Internet nach den Seiten geschaut bzw nach den Treibern, aber ständig stoße ich auf Scan Treiber. Da ich kein Stick habe, muss ich es auf Cd brennen und dann auf den Vaio drauf spielen. Können Sie mir helfen.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

also es geht nur um den Ehternet Controller (Netzwerkadapter) alles andere läuft soweit?

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Der Netzwerkcontroller ist weg ,und das Basissystem all die Treiber fehlen...
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

versuchen Sie es einmal hier:

http://de.nodevice.com/driver/VPCEB3E1E_PI/get75602.html

Warnung: Vorher einen virenscann machen!

Nach Eingabe des Codes gelangen Sie direkt zu den Treibern.

Hinweis: Laut Sony gibt es Ihr Notebook mit der Bezeichnung VPCEB3E1E überhaupt nicht. Das kann also nur ein Dreher/Tippfehler sein. Das sollten Sie noch einmal prüfen.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Kann ich mich wieder an Sie wenden wenn es nicht geklappt hat??
UNd ist das schlimm wenn man einen Computer der neu ist einfach überspielt???
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, einfach auf diese Antwort antworen. Ich würde aber die Beziechnung noch mal prüfen und dann können Sie unter:

http://support.sony-europe.com/index.aspx?site=odw_de_DE

die offiziellen Treiber downloaden. Passieren tut nichts, entweder der Treiber funktioniert oder funktioniert nicht aber, wenn Sie von der ersten Seite die ich Ihnen genannt habe downloaden bitte einen Virenscan machen, da es keine offizielle Seite von Sony ist. Bislang habe ich da aber keine Probleme gehabt.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Und wie mach ich das dann, kann ich das auf Cd brennen??
Weil ich habe ja mit dem Vaio kein Internet mehr..
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Nach dem Download am besten auf einem USB-Stick eine CD wäre offen gestanden Verschwendung. Brennen können Sie mit dem folgenden kostenlosen Tool:

http://www.chip.de/downloads/CDBurnerXP_13008371.html

Ich würde aber auf dem Laptop auch noch folgendes machen: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht.

Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Neu starten.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
okay mach ich. Ich werde das nun gleich versuchen. Ich habe leider keinen solchen Stick darum muss ich es auf CD brennen. Welche Cd nimmt man am besten?? Mir ist es nämlich auch passiert das ich das auf Cd gemacht habe, und dann wollt ich es auf dem Vaio Installieren und es ging dann nicht ...
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Achso, Sie haben den Stick nicht, na dann muss natürlich eine CD her halten. Es ist völlig egal, welche CD Sie dafür benutzen ich würde ein 10er Pack kaufen. Die CD-Rohling sind alle sehr ausgereift und insofern ist es relativ egal, welche Marke Sie da nehmen.
Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
okay ich melde mich dann nochmal wenn ich darf.und hoffe es klappt
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, natürlich eine Rückmeldung ist auch sehr wichtig für mich :-) LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wenn ich den Code eingebe, und dann auf Runterladen drück wird dann das richtige runtergeladen ja?? Nicht wieder so ein Scanner
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

ja Sie erhalten die echten Treiber, kein Scanner Sie müssen "Ethernet Drive" downloaden. Achten Sie auf 64-Bit bzw. 32-Bit. Welches System Sie haben, erfahren Sie so:

Windowstaste+Pause > rechts unten steht Systemtyp

Da steht es dann rechts. Die Installation ist auch sehr einfach, nach dem Download wieder:

Windowstaste+Pause > Gerätemanager > rechte Maustaste > Treiber aktualisieren

Geben Sie an, das Sie manuell installieren wollen (nicht per Internet) also aus einer Liste bzw. von einem Ort suchen. Dann den Ordner angeben, in dem sie den Treiber gespeichert haben der Rest geht automatisch.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
so nun hat er den Ethernet Controller ohne Probleme installiert, aber das Gelbe frage zeichen ist immernoch da.. Es zeigt noch an das der Netzwerkcontroller fehlt
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hm, dann probieren Sie mal den anderen Treiber evtl. haben Sie den falschen Treiber verwendet, das hätte Windows aber anzeigen müssen. Evtl. mal "Intel WLAN Driver" verwenden jedoch ist das nur für WLAN, der Ethernet Controller ist leider nicht einer, der von Windows so unterstützt wird.

Evtl. versuchen Sie auch mal den Sony Typ "W1":

http://de.nodevice.com/driver/VPCEB3E1E_WI/get75603.html

Ist im Prinzip genau das gleiche Gerät aber u.U. sind dort andere Teile verbaut worden. Also, gleiches Spiel von vorne und achten Sie darauf, das Sie auch die passenden Treiber downloaden.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
und woher weiß ich welchen treiber ich brauche??
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sie benötigen den dortigen "Ethernet" Treiber aber darauf achten, das es 32-Bit oder 64-Bit ist d.h. vorher prüfen, welches System Sie haben:

Windowstaste+Pause

drücken und rechts unten steht Systemtyp und genau da neben steht z.B. 32-Bit oder 64-Bit.

Sony kennt Ihr Gerät allerdings nach wie vor nicht, das bedeutet dieses Gerät hat nie existiert daher kann es hier auch massive Probleme geben ich habe die Bezeichnung auf der Sonyseite eingegeben, das Gerät ist unbekannt.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
komisch können Sie mit der Seriennummer was anfangen???
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Nein, ich nicht aber Sony evtl. jedoch finde ich es komisch, das Ihre Bezeichnung hier:

http://support.sony-europe.com/index.aspx?site=odw_de_DE

gar nicht existiert es gibt einige Geräte mit VPCEB aber eben Ihr Gerät existiert nicht d.h. ich glaube, das Sie sich da vertan haben oder das Gerät wird nicht mehr supportet aber wenn das so wäre, müsste es trotzdem dort auftauchen.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Mit dem Sony support komme ich nicht klar..
Das kann nicht sein das ist wirklich ein neuer Vaio der in Rosa wo man auf dem Bild sieht wo sie mir den ersten Link gegeben habe.
Und da steht wirklich VPCEB3E1E. Ahh moment unter steht PCG-71213M
habe ich wohl die falsche nummer durchgegeben können Sie damit was anfangen?
Der andre treiber geht nämlich auch nicht
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Aha, also schauen Sie mal da (es gab wohl 2 Typen davon):

VPCEB3E1E/W1:

http://genesis.sony-europe.com/instranet/ccil_sony/selfservice/index.jsp?m=VPCEB3E1E_PI&l=de_DE

VPCEB3E1E/PI:

http://genesis.sony-europe.com/instranet/ccil_sony/selfservice/index.jsp?m=VPCEB3E1E_PI&l=de_DE

So, da wären die beiden "Biester" *ggg* so, sie müssen da unter Downloads gehen dann auf "Vorinstalliert" und dann auf Treiber das ist ganz unten danach sehen Sie auch die Netzwerk (Ethernet) Treiber.

So, endlich haben wir es :-)

LG Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
So, hier habe ich noch mal den richtigen Link für das W1

http://genesis.sony-europe.com/instranet/ccil_sony/selfservice/index.jsp?m=VPCEB3E1E_WI&l=de_DE

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sind es die Treiber Marve_Ethernet_Driver_ 11.25.2.3_x32???
weil der lässt sich nicht installieren oh man, ob ich de nochmal zum laufen bekomme.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, die könnten es sein das müssten die sogar sein hier einmal den W1 Typen Ihres Geräts anschauen:

http://genesis.sony-europe.com/instranet/ccil_sony/selfservice/index.jsp?m=VPCEB3E1E_WI&l=de_DE

Es werden zwei Marvel Ethernet Treiber in der Liste angeboten evtl. mal beide testen sehen äußerlich aber identisch. Also das müssen da die passenden sein und dann wie gehabt in den Gerätemanager > Netzwerkkarten > Ihre Karte > Treiber aktualisieren > Den Ordner auswählen.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
So habe es nun versucht. Da kommt immer der Computer ist mit keinem Netzwerk verbunden Wenn ich es MAnuel maCHE KOMMT immer Treibersoftware akualisieren Der angegeben Speicherort ist nicht vorhanden oder wurde nicht gefunden und nu?
es klappt einfach nicht...
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

nach dem Download des Treibers müssen Sie diesen natürlich entpacken also Doppelklick auf die ZIP-Datei > Entpacken in einen anderen Ordner und diesen dann angeben.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Scheint ich bin zu doof dafür es klappt nicht... nicht mal das Entpacken geht.....
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Also, einfach Doppelklick drauf machen und dann sehen Sie den Inhalt dann einfach diesen markieren und kopieren und woanders hin kopieren. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
also nochmal erst downloaden dann den driver auf den pc wo er fehlt draufspielen. dann muss man ihn entpacken,richtig?? Und dann müsste es gehen oder wie?
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sie haben doch die ZIP-Datei nach dem Download einfach einen Doppelklick drauf machen den Inhalt dann kopieren und dann in einem anderen Ordner wieder einfügen wenn Sie nicht gerade WinZIP oder 7-ZIP haben, geht das genauso da dann der Windows interne Entpacker benutzt wird. Sie müssen dann die entpackten Dateien natürlich auf eine CD bannen, damit Sie diese dem anderen Laptop zugänglich machen können.
Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

so vielleicht hilft Ihnen das hier weiter:

http://uckanleitungen.de/7-zip/

Da ist das Programm 7-ZIP beschrieben das könnte für Sie besser sein, als das Windows interne Packprogramm.

1. Download
2. Entpacken gem Anleitung
3. Die Dateien auf CD brennen
4. auf dem anderen Laptop kopieren
5. Treiber installieren wie gehabt

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
grins klasse so das ist geschafft der treiber ist drauf danke. nun fehlt mir der treiber für den netzwerkcontroller das bassysstemgerät ach und das pc kommunikation
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hm, also genau so wie vorher auch:

1. Den Treiber wieder downloaden
2. Entpacken und auf dem anderen PC
3- Wieder im Gerätemanager > Treiber aktualisieren

Am besten downloaden Sie mal alle Treiber, die da aufgeführt sind :-) alles in einem Ordner entpacken, auf CD und dann die Treiber über den Gerätemanager installieren sollte jetzt klappen einfach die Ruhe bewahren, das wird schon!

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ich mch nun mal ne pause brauch frische luft lach. ich scheib Sie später wieder an danke sind die Restlichen Treiber auch dort enthalten zb netzwerkcontroller basissystem usw.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, ja eine Pause wäre gut :-) ja, die Treiber sind ALLE auf der Sony Seite zu finden und MÜSSEN funktionieren da es ein Latop W1 und eines PI gibt, müssten Sie im Zweifel die Treiber durch testen aber ich denke, das werden alle die gleichen sein. Jetzt wissen Sie aber schon, wie man Treiber entpackt und kopiert.

Hier wären Anleitungen, wie Sie Treiber ganz allgemein installiern müssen:

http://primera.eu/de/treiber/Windows7-Treiberinst-DE.pdf

Das bezieht sich zwar auf ein anderes Produkt, jedoch ist die vorgehensweise gleich. Ich denke, das Sie das schon hin bekommen ansonsten machen wir es per Telefon jedoch erst heute Abend ab ca. 19 h möglich unter 02581-7872901 können Sie mich später erreichen.

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sind Sie noch online. Habe nun nur noch 3 treiber die ich brauche und die von sony gehen leider nicht..
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Also, die von Sony müssen zwangsläufig alle laufen testen Sie einfach mal alle durch klappt denn das Netzwerk nun? Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
nein die treiber hierfür gehen nicht habe es schon versucht zu entpacken geht gar nicht. das netzwerk geht nicht nein.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Also gehen Sie mal auf die Systemsteuerung > oben rechts nach Ordner suchen dann auf Ordneroptionen gehen dort unter Register Ansicht den Haken bei "Erweiterungen bei bekannten Typen ausblenden" raus nehmen > OK.

Dann sehen Sie ja, wie die Dateien heissen die sollten ja nach dem Download so heissen:

treiber001.zip

treiber002.zip

(Als Beispiel aufgeführt) usw. dann einfach einen Doppelklick auf diese Dateien.

Der 32-Bit Netzwerktreiber ist hier:

http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/downloads/info/info.aspx?l=de_DE&url=VAIO/Original/Marvell_Ethernet_Driver_11.25.2.3_x32.zip&m=VPCEB3E1E_WI&ip=Marvell_Ethernet_Driver_11.25.2.3.htm

Der 64-Bit Netzwerktreiber ist hier:

http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/downloads/info/info.aspx?l=de_DE&url=VAIO/Original/Marvell_Ethernet_Driver_11.25.2.3_x64.zip&m=VPCEB3E1E_WI&ip=Marvell_Ethernet_Driver_11.25.2.3.htm

Sie müssen nur noch auf "akzeptieren" drücken dann wird die ZIP-Datei jeweils zum Download angboten und Sie können es öffnen z.B. mit 7-Zip falls installiert. Sie müssen natürlich den richtigen Systemtyp downloaden also 32-Bit oder 64-Bit das hatte cih Ihnen ja gezeigt Windowstaste+Pause > rechts steht Systemtyp. Haben Sie 7-Zip denn nun installiert und können Sie die ZIP-Dateien nun entpacken?

Gruss Günter


Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja das mit dem entpacken klappt alles soweit. Jetzt versuch diesen treiber drauf zu bekommen dann ladet er und fängt an und dann kommt
Netzwerkcontroll treiber konnte nicht INstalliert werden
Was kann man noch machen?
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Also nach den entpacken gehen Sie in den Gerätemanager > auf das Gerät, was nicht funktioniert > rechte Maustaste > Treiber aktualisieren > Treiber manuell suchen > Ort angeben, wo sich das ganze befindet (Internetsuche verneinen). Dann muss Windows 7 automatisch den richtigen finden. Klappt das nicht, mit dem nächsten Treiber versuchen. Es wundert mich, das das nicht klappt.

Eventluell hilft "Sony Care":

http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/downloads/info/info.aspx?l=de_DE&url=DANGEROUS URL REMOVED&m=VPCEB3E1E_WI&ip=EP0000249980.htm

angeblich soll man damit Probleme u.a. auch Treibeprobleme automatisch auflösen können. Sie müssen ggf. auch dei Netzwerktreiber des W1 bzw. von PI testen genau so, wie ich es ganz oben mal geschrieben hab es gibt nämlich unter Ihrer Bezeichnung zwei solcher Modelle.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hey klasse danke ich konnte nun übers internet zwei weitere treibersuchen lassen ich kann mit dem PC nun wenigstens mit Kabel ins Internet. Nun fehlt mir wirklich nur noch der Netzwerkcontroller.. wow super
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, siehe mal an geht doch! Super sehr gut! Wenn Sie per Kabel ins Netz kommen haben Sie Netzwerk :-) schauen Sie mal hier:

Windowstaste+Pause > Gerätemanager > Netzwerkadapter

Dort muss einer fehlerfrei aufgeführt sein der andere wird das WLAN sein der Treiber ist auch auf der Sony Seite verfügbar.

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.


Also es ist nun nur noch ein frage zeichen über dem Netzwerkcontroller. Können Sie mir bitte den richtigen Link schicken den ich hierfür brauche?
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich denke mal, das das WLAN ist:

32-Bit Intel WLAN-Treiber:

http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/downloads/info/info.aspx?l=de_DE&url=VAIO/Original/VPCEB_WLAN_Intel_32bit.zip&m=VPCEB3E1E_WI&ip=Intel_WLAN_Driver_VPCEB.htm


64-Bit Intel WLAN-Treiber:

http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/downloads/info/info.aspx?l=de_DE&url=VAIO/Original/VPCEB_WLAN_Intel_64bit.zip&m=VPCEB3E1E_WI&ip=Intel_WLAN_Driver_VPCEB.htm


Treiber Übersicht:

http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/downloads/preinstalled/index.aspx?l=de_DE&m=VPCEB3E1E_WI

Ich denke aber, das das WLAN ist testen Sie es mal :-)

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Der Treiber ist sehr hartnäckig der will sich nicht drauf spielen lassen grrrrrrrrrrrrrrrr
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hm, naja das kann natürlich sein vielleicht ist es auch was anderes aber außer Ethernet also Netzwerk und WLAN gibts da auf der Sony Seite ned, es kann auch ein Fehler von Windows 7 selbst sein. Wenn das das einzige ist, was ned installiert ist aber Sie online gehen können und auch alles andere soweit läuft würde ich es erst einmal dabei belassen man kann ja später immer noch schauen was meinen Sie dazu? LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ja sicher aber ich würd es gerne wlan nutzen ich habe den PC für meine arbeit da kann ich das Lan KAbel nicht gebrauchen wissen Sie.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

ja verstehe also nach dem entpacken finden Sie eine Datei die heisst setup.exe und hat ein blaues Symbol (sieht aus wie ein Monitor) da mal einen Doppelklick drauf der Rest geht automatisch.

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
1000000000000000000000 Millionen Dank alle Treiber, alles läuft wieder. Wlan geht wow klasse. Also das Geld für Sie zahl ich gern. Danke das Sie sich solange Zeit mit mir genommen haben.. danke danke
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, ja das ist doch wunderbar :-) das WLAN verbindet sich fast automatisch, Sie benötigen den Netzwerkschlüssel der steht auf der Rückseite Ihres Routers falls Sie weitere Hilfe benötigen, bin ich sehr gern für Sie da und würde mich natürlich übner eine Akzepteirung sehr freuen :-) wofür ich mich ganz ehrzlich bedanke. LG Günter

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