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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Guten Tag Habe ein Logitech Media Keyboard 600 an einen Notebook

Kundenfrage

Guten Tag
Habe ein Logitech Media Keyboard 600 an einen Notebook HP Compaq nc6400 angeschlossen als externe Tastatur. Software ist installiert, F-Taste leuchtet permanent und kann nicht deaktiviert werden. Keyboard im Geräte-Manager (Windows XP) aufgeführt, wird jedoch nicht erkannt. Habe sie zuvor schon versucht an einer EeeBox (Windows XP) anzuschliessen. Dasselbe Problem. Wäre froh um Hinweise. Danke!
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter User, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Um Ihr Problem noch genauer eingrenzen zu können, teilen Sie mir bitte noch folgende Daten mit:


  • Die genaue Modell-Bezeichnung Ihres Keyboards

Vielen Dank

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Dies ist eine Info-Anfrage und braucht bzw. kann daher nicht akzeptiert werden.

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Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Logitech Media Keyboard 600
M/N: Y-UQ85
P/N:NNN-NN-NNNNbr/>PID: MC 1 04 S /
C/N: 07105
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter User, vielen Dank für dieInfo.

Ich vermute, Ihr Problem liegt an einer nicht zu Ihrem Windows XP passenden Treiber-Version.

Nachfolgender Link führt Sie zum Download des von Logitech für Win XP vorgesehenen Treibers:

SetPoint 6.32 / Software Version: 6.32.20 / Post Date: 10/18/2011

Platform: Windows XP
File Size: 2.5 Mb (SetPoint installer)

Vermutlich müssen Sie etwas nach unten scrollen, dann erscheint der grüne Schalter "Download".

Nach dessen Beendigung sollte das Setup gleich starten.
Es kommt evtl. eine Abfrage, ob die vorhandene Installation entfernt bzw. überschrieben werden soll, diese bitte mit Ja / OK beantworten.

Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

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Wenn Ihnen die Antwort weitergeholfen hat, bitte so fair sein und akzeptieren, sonst erhält „Ihr Experte“ keine Vergütung für seine Beratung.
Natürlich ist auch eine positive Bewertung sehr willkommen.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Habe alles so gemacht, trotzdem funktioniert die Tastatur nicht und das Kontrolllämpchen für den F-Mode leuchtet und lässt sich nicht ausschalten
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter User,

leider haben wir dann schon alle Möglichkeiten ausgeschöpft, die wir systemseitig haben.

Es dürfte sich dann um ein Problem im Keyboard selbst handeln.

Sofern noch Garantie besteht, sollten Sie keine weiteren Manipulationen versuchen, damit diese nicht erlischt.
Das Produkt hat laut Logitech Supportseite eine limitierte 3-Jahres Garantie.
Limited bedeutet, man muss es einschicken und es darf keine mechanischen Beeinträchtigungen gegeben haben.

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Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

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COMIN IT-Service und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Danke für die Antwort. Wir werden das Keyboard umtauschen. Hoffe, dass es dann funktioniert.
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter User,

vielen Dank für die Rückmeldung und die Akzeptierung.

Sollte es doch noch Fragen dazu geben, stehe ich Ihnen natürlich weiter zur Verfügung.

Eröffnen Sie dann keine neue Frage sondern wählen nach dem Einloggen in der orangen Menüleiste "Meine Fragen".
Dann erscheint eine kleine Box, wo ein Klick auf den unterstrichenen Fargetitel genügt, um diese wieder komplett zu öffnen.
Ganz unten ist dann das gewohnte Texteingabefeld.

MFG