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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
26422652
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Marc ist jetzt online.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich ben tige dringend eine

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich benötige dringend eine technische Information für die Instandsetzung des Scannertreibers: Fabr.HP 2600/2700 All-in-One Medion-Produkt-Nr. MSN 50021418
Der Scanner funktioniert nicht. Drucker, Kopierer und FAX o.k.
Software über die CD deinstalliert und wieder intalliert. Bei der Installation erfolgte bei 5,5 bis 30,7 kps im Hintergrund für Bruchteile von Sekunden ein Programm (nicht zu erkennen welches). Das gleiche erfolgte bei der heruntergeladenen Datei von HP: rug_wo1_Euro2_NB HP. Die Datei: HPSDU-Scanreparatur sagt "Scannerfehler".
Benötige ich einen neuen Treiber für die Scannerfunktion und wie bekomme ich den ?
Für eine umgehende Antwort wäre ich Ihnen dankbar und verbleibe
mfG
H. Kunow
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

den/ die aktuellsten Treiber bekommen Sie zu 99% immer auf der Homepage des Herstellers im Bereich Support unter dem Punkt Downloads

Wie aich bei diesem Gerät der Fall

Hier der Link zur HP Seite: http://www8.hp.com/de/de/support-drivers.html

Einfach dort HP Photosmart 2600/2700 in das Suchfenster eingeben und dann Ihr genaues Model auswählen (steht auf dem Aufkleber am/hinter oder unter dem Gerät)

Dann wählen Sie Ihr Betriebssystem aus und was Sie laden wollen. In Ihrem direkten Fall das komplette Pakel mit Software und Treiber.
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

Ihre Frage ist aktuell noch offen und ich würde gerne wissen, ob ich Ihnen noch weiterhelfen kann.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits geholfen haben, würde ich Sie bitte meine Antwort zu akzeptieren,
damit die Frage geschlossen werden kann.

MFG

Marc Broch