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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo , habe einen neuen Laptop und habe die externe Verbatimfestplatte

Kundenfrage

Hallo , habe einen neuen Laptop und habe die externe Verbatimfestplatte angeschlossen ,
( Model #47501 ) , PC findet Festplatte auch , kann aber keine Bilder öffnen , weil keine Gerätetreibersoftware installiert wäre . Von der Verbatimfestplatte habe ich aber keine
CD oder sonstiges mehr . Kann ich online danach suchen ? Bin absoluter Amateur und Danke
im voraus.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  xxx hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Tag !

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Ich hoffe sehr, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein zu können.


Das ist eine USB - Festplatte und benötigt keinen eigenen Gerätetreiber.

Eventuell fehlt auch nur der Laufwerksbuchstabe.
Weclhes Betriebssystem verwenden Sie ?
Sehen Sie die Festplatte im Dateimanager (in der Regel also dem WIndows Explorer)?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Tag,
Also..... Betriebssystem Windows 7 Home Premium
Laufwerksbuchstabe ist F:
ist im Explorer zu sehen
Experte:  xxx hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wie lautet denn die Fehlermeldung vollständig im Wortlaut ?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,
Vielen Dank für ihre Mühe,aber das Problem lag ganz woanders.Habe als Amateur einfach mal das Kabel ausgewechselt und, oh Wunder der Technik , alles läuft einwandfrei
Experte:  xxx hat geantwortet vor 6 Jahren.
Freut mich, daß es wieder geht.
MfG, Physikus