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acscomputer
acscomputer, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung im Informatik Support
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Ich sch tze meinen PC OS Windows 7 Ultimate(Automatische Updates

Kundenfrage

Ich schütze meinen PC OS:Windows 7 Ultimate(Automatische Updates eingeschaltet) mit Mc Afee Total Protection. Seit dem letzten automatischen McAfee Update vom 13.10.2011 deaktiviert McAfee den Echtzeit-Scan und die Firewall. Beides lässt sich auch nicht mehr manuell aktivieren. Das einzige was nutzt ist ein Rücksetzen des PCs auf einen Wiederherstellungspunkt vor dem letzten automatischen McAfee Update. Das kann aber nicht die Lösung sein. BTW: der PC Tools Spyware Doctor läuft parallel zu McAfee Total Protection seit ca. zwei Jahren. Bis dato hatten die beiden Programme sich vertragen.

Was kann ich tun?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo Kunde, willkommen bei Justanswer. Hier werden Sie von herstellerunabhängigen Experten beraten.

In diesem Fall sollten Sie McAfee mit deren Removal Tool entfernen und die Software danach neu installieren.

Das Tool erhalten Sie unter folgendem Link:

http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?id=TS100507