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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2464
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Windows live mail funktioniert nicht. Fehlermeldung,

Kundenfrage

Mein windows live mail funktioniert derzeit nicht. Fehlermeldung, dass die windows live mail datenbank nicht in Ordnung ist. Neueste Windows live version runtergeladen. Hinweis, dass Nachrichtenspeicher beschädigt wurde und wieder hergestellt worden ist. Trotzdem kein Zugriff möglich.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

wenn Sie jetzt starten welche Meldung bekommen Sie denn?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, haben Sie schon etwas heraus finden können. Danke. MFG Udo Reichardt
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

leider nein in vielen Fällen wird dazu geraten das Postfach neu anzulegen eine eindeutige Lösung scheint es nicht zu gebenn ich schaue aber mal weiter.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
OK Danke
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo also eine eindeutige Lösung gibt es definitiv nicht Sie werden leider das Postfach neu anlegen müssen. Aber, was Sie noch tun können und sollten ist folgendes:

Hallo, also gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

Beenden Sie alle unnötigen Programme z.B. Office, Browser etc. Lassen Sie den folgenden Scanner sicherheitshalber laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

dieser entfernt sehr zuverlässig nahe zu alle Trojaner und andere Malware, sofern vorhanden. Lassen Sie bitte einmal das Programm CCleaner drüber laufen:

http://www.ccleaner.de

Backupfrage der Registry mit Ja beantworten und danacb den PC neu starten. Danach denke ich müssen Sie einmal Ihr Postfach in Windows Live Mail neu anlegen ich habe auch jetzt immer noch keine direkte Möglichkeit gefunden, leider.

Gruss Günter