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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo, Problem meiner Maxtor one touch 4. Nach dem einstecken

Kundenfrage

Hallo, Problem meiner Maxtor one touch 4. Nach dem einstecken des Versorgungsspannungskabel (Netzteil) startet die Festplatte kurz und der Lüfter läuft auch nur kurz an. Danach ist stillstand und Zugriff hat man auch keinen mehr. Problem bekannt? MfG Thomas
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

das klingt offen gestanden nach einem Defekt des Netzteils oder der Festplatte das ist jedenfalls kein Software- sondern eher ein Hardwareproblem. Ich würde als erstes das Netzteil austauschen.

http://www.amazon.de/Netzteil-Ladeger%C3%A4t-Maxtor-Externe-Festplatte/dp/B005EK6N66/ref=pd_cp_computers_1

Als zweites würde ich schauen, ob man die Festplatte aus dem Gehäuse entfernt um diese manuell an einen PC anzuschließen um die Daten rüber zu holen. Mit dem folgenden Tool können Sie feststellen, ob die Platte noch funktioniert:

http://www.chip.de/downloads/CrystalDiskInfo_32778794.html

Wenn das Tool "Vorsicht" anzeigt, ist die Platte auf jeden Fall defekt.

Gruss Günter