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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo!mein Outlook h nt laufend f r einige minuten wenn ich

Kundenfrage

Hallo! mein Outlook hängt laufend für einige minuten wenn ich die Autovorschau oder Lesebereich aktiviere
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

welche Outlook und Windows Version benutzen sie denn?

Gruss günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo!
Office 7 Outlook 7 und Windows 7 HP 64bit
lg
Stritz
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, also als erstes machen Sie mal folgendes: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht.

Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.

Dann: Start > Alle Programme > Zubehör > Eingabeaufforderung > rechte Maustaste > als Administrator ausführen > folgende Befehle eingeben:

chkdsk

Falls Windows Fehler meldet den Befehl erneut mit Parameter eingeben:

chkdsk /f

Dann fragt Windows, ob das beim Reboot also Neustart gemacht werden dies mit Ja beantworten. Danach den Befehl:

sfc /scannow

eingeben. Windows wird versuchen, defekte Systemdateien zu reparieren Falls Sie keine Windows 7 DVD haben, kann man die Reparatur auch von außen durchführen:

http://tipps4you.de/tipp-73-win7.html

Am Ende reparieren wir Outlook selbst:

http://www.olfolders.de/Lang/German/OLfix/

Damit werden die häufigsten Fehler behoben danach schauen wir weiter.

Gruss Günter


Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo!
Habe Norton 2011 sicher kein Virus und auch keine beschädigten windows dateien kann nur am outlook sonst geht alles einwandfrei
chksdk/f geht auch bei eine SSD HDD?
lg
stritz
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, das geht. Dennoch sollten Sie einen Scan machen auch wenn Sie Norton installiert haben daher bitte unbedingt AntimalwareBytes laufen lassen und Norton ggf. Testweise abschalten und auf jeden Fall das Reparaturwerkzeug für Outlook laufen lassen. Gruss Günter

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