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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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COMIN IT-Service ist jetzt online.

Mein Laptop Lenovo N500 startet erst windows XP geht dann auf

Kundenfrage

Mein Laptop Lenovo N500 startet erst windows XP geht dann auf den Arbeitsplatz und wenn ich dann den Arbeitsplatz anklicke erscheint kurz der Bildschirm mit den Icons und sofort geht es auf die Willkommenseite und wird abgemeldet
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter User, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Das Problem entsteht, wenn entweder durch ein Update - es kommen Windows aber auch sonstige Programmupdates in Frage - eine Systemdatei beschädigt wurde, die während des Boot- oder des Anmeldevorgangs benötigt wird.

Versuchen Sie bitte zuerst mit der Systemwiederherstellung auf einen vorherigen funktionierenden Zustand zurückzugehen.

Dazu bitte nach dem Einschalten (PowerOn) sofort F8 - ruhig auch mehrmals - drücken.

Es sollte die sog. Startauswahl erscheinen.

Hier wählen Sie bitte zunächst mittels der Pfeiltaste für "Abwärts" den Eintrag "Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration".

Das veranlasst die Systemwiederherstellung mittels eines der letzten Wiederherstellungspunkte, die automatisch bei Updates und Programminstallationen angelegt werden.

Der Vorgang kann etwas dauern und darf keinesfalls unterbrochen werden.
Ihre persönlichen Daten werden nicht verändert.
Es kann nach erfolgreichem Abschluß und funktionierender Anmeldung lediglich dazu kommen, dass von Windows einige Updates erneut versucht werden, einzuspielen, sobald Internet-Verbindung besteht.

Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

_________________________________________________________________________________
Bitte nutzen Sie das Textfeld unter dieser Antwort – evtl. scrollen – um weiter an Ihrer Frage zu arbeiten. SIE BRAUCHEN KEINE NEU FRAGE ERZEUGEN!
Wenn Ihnen die Antwort weitergeholfen hat, bitte so fair sein und akzeptieren, sonst erhält „Ihr Experte“ keine Vergütung für seine Beratung.
Natürlich ist auch eine positive Bewertung sehr willkommen.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Bei F8 geht der ganz normale Startvorgang los.Bei Lenovo soll man F10 oder enter drücken.Dort erscheint aber nicht die Menüauswahl die von Ihnen genannt wurde
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter User,

die F10-Taste dient bei eigentlich allen Herstellern dazu, von der sog. Recovery-Partition zu starten.
Das sollten Sie nicht, denn dann wird das System neu aufgesetzt und Ihre Daten gehen verloren.

Eigentlich sollte es auch bei Lenovo mit F8 in die Startauswahl gehen, aber geben Sie mir doch bitte noch Ihren Typ bzw. die Modell-Nr. an, dann kann ich das nochmal prüfen.

Vielen Dank
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hat jetzt doch mit F8 geklappt und habe es so gemacht wie vorgeschlagen.Dann startet Windows wieder,ich komme wieder auf die Willkommenseite und ich habe das gleiche Problem wie vorher
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hier typ: N500(4233-4BG)
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter User,

wenn Sie mit F8 erfolgreich auf die Startauswahl kommen, haben wir noch eine weitere Option und zwar den "Abgesicherten Modus".

Wenn dieser startet, läuft Windows nur mit den minimal benötigten Treibern.

Versuchen Sie dann mal den aufruf der CMD.

> Start > Befehlszeile cmd.exe und Entertaste.

Wenn sich dann ein schwarzes Fenster öffnet, bitte nochmal melden, dann gebe ich Ihnen einige Befehle durch, mit denen wir vielleicht noch eine Reparatur hinbekommen.

MFG
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hier passiert zwar einiges aber letztendlich komme ich wieder auf die Willkommenseite diesmal mit der Auswahl Administrator und weiterer Arbeitsplatz aber das Problem ist das gleiche und ich habe keinerlei Möglichkeit überhaupt bis Start zu kommen
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter User,

wenn wir über F8 bzw. den abgesicherten Modus nicht arbeiten können, sieht es leider nicht gut aus.

Dann bleibt eigentlich nur die Nutzung der Recovery-Partition oder alternativ, wenn Sie noch eine Original Windows XP CD hätten, der Start von dieser und der Versuch, dann eine Reparatur laufen zu lassen. Diese wird bei erfolgreichenm Booten von CD als Auswahl angeboten.

MFG
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Auf die CD reagiert er auch nicht.Können Sie mir bei der Rec.-Pat. helfen?

Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter User,

wenn die CD eingelegt ist, sollte sie beim Neustart erkannt werden.

Wenn doch nicht, versuchen Sie wie zuvor bei F8 diesmal die F12-Taste.

Das müsste die Booztauswahl anzeigen, dort mit den Pfeiltasten zu DVD /CD LW und dann enter, dann sollte von CD gestartet werden.

Klappt das nicht, gibts noch F2 beim Neustart für den BIOS-Aufruf, dann mit der Rechts-Pfeiltaste bis BOOT > Enter und dann die Reihenfolge so ändern, das CD/DVD als 1. LW steht, dann Esc, Speichern OK und Neustart.

MFG
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung: Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
COMIN IT-Service und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Auch das klappt nicht....Ich werde jetzt weitere Selbstversuche lassen.Danke für die Mühe.
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter User,

erst mal danke für die Akzeptierung.

Ansonsten versuchen Sie doch mal jemand anzusprechen, der sich etwas mit BIOS auskennt und dem der Begriff "Checkdisk" etwas sagt.
Vielleicht haben Sie ja einen Freund oder Bekannten und dieser kann Ihnen zumindest soweit helfen, dass der Bootvorgang von CD läuft.

Sonst bliebe Ihnen nur ein PC-Service, der aber schnell über 100€ kostet, bis alles wieder richtig läuft.

Wenn Sie nochmal Fragen haben, kommen Sie einfach zurück und öffnen diese Frage über den Menüpunkt "Meine Fragen" in der orangen Leiste und dann auf den unterstrichenen Titel klicken.
Dann sehen wieder den gesamten Verlauf und ganz unten kommt die Textbox.
Wenn Sie das so machen, wird keine neue Gebühr erhoben.

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Abend und dass es doch noch klappt, Ihre Maschine wieder zum laufen zu bringen.

MFG

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